¿Cómo se puede rastrear un artículo sin número de seguimiento?
1. Contacte con el remitente. Es posible que el remitente pueda proporcionarle un número de seguimiento u otra información que pueda ayudarle a rastrear su artículo.
2. Consulta el sitio web de la empresa de envío. Algunas compañías de envío le permiten rastrear su artículo ingresando el número de referencia del envío u otra información.
3. Utilice un servicio de seguimiento de paquetes. Existen varios servicios en línea que le permiten rastrear paquetes, incluso si no tiene un número de seguimiento. Estos servicios normalmente requieren que usted proporcione el nombre y la dirección del remitente, el nombre y la dirección del destinatario y la fecha de envío.
A continuación se ofrecen algunos consejos adicionales para realizar el seguimiento de un artículo sin número de seguimiento:
* Conserve toda la documentación de envío. Esto incluye la etiqueta de envío, el recibo y cualquier otra documentación que haya recibido del remitente.
* Ten paciencia. Es posible que la entrega de su artículo tarde algunos días o incluso semanas.
* Si no puede rastrear su artículo, comuníquese con el remitente o la compañía de envío para obtener ayuda.
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