Describe cualquier situación que hayas experimentado en la que la comunicación salió mal porque la escucha fue defectuosa. Analiza explicando el tipo de barrera, ¿cómo podría hacerlo?

Durante una reunión de equipo, un colega comparte una idea para un nuevo proyecto. Como estaba distraído por un asunto personal, no comprendí completamente los detalles. Sin embargo, cuando llegó mi turno de contribuir, sin querer di una respuesta que parecía no tener relación con la discusión. Esto generó confusión y malentendidos entre los miembros del equipo.

Tipo de Barrera:

En este caso, una mala escucha provocó la interrupción de la comunicación. Escucha específicamente selectiva que ocurre cuando un individuo solo presta atención a ciertas partes de un mensaje sin tener en cuenta otras.

Así es como la escucha selectiva actuó como barrera en esta situación:

Falta de atención:Debido a mi preocupación por un asunto personal, no presté atención completa a la idea de mis colegas durante la reunión.

Filtrado:mientras me concentraba selectivamente en mis pensamientos, inconscientemente filtré información importante de su presentación.

Interpretación errónea:basándose en la información limitada que registré, hice suposiciones y saqué conclusiones sin una comprensión clara de la idea completa.

¿Cómo podría superar esta barrera?

Escucha activa:Desarrollar hábitos de escucha activa me permitiría mantenerme concentrado durante la reunión, interactuar con el orador a través de señales no verbales como asentir y mantener contacto visual, y evitar que preocupaciones personales me quiten la atención.

Preguntas aclaratorias:pedir aclaraciones cuando algo confunde o necesita más contexto demuestra un deseo de comprender completamente el mensaje en lugar de hacer suposiciones.

Resumir:Resumir periódicamente lo que he entendido en la discusión mejora mi comprensión y me ayuda a mantenerme sincronizado con el grupo.

Gestión del tiempo:la gestión eficaz de las preocupaciones personales garantiza que pueda centrarme por completo en las reuniones y conversaciones importantes.

Mente abierta:Cultivar una actitud de mente abierta me animaría a ser más receptivo a las ideas de los demás, incluso si difieren de mis impresiones iniciales.

Tomar descansos:si me siento fatigado mentalmente o distraído, tomaré un breve descanso antes de volver a la conversación.

Comprensión empática:esforzarse por comprender la perspectiva y las emociones de los demás ayuda a minimizar las malas interpretaciones y genera confianza dentro del equipo.

Al abordar la barrera de la escucha selectiva mediante técnicas de escucha activa y atención enfocada, puedo mejorar mis habilidades de comunicación, mejorar mi comprensión y contribuir de manera más efectiva en las discusiones en equipo.