Mi iTunes no restaurará Mi iPhone porque mi tarjeta SIM está bloqueada
Restaurar un iPhone borra el contenido guardado y revierte el dispositivo al estado predeterminado de fábrica ; sin embargo, requiere la ayuda de un módulo de identificación del abonado . Este pequeño chip contiene de su proveedor de servicios inalámbricos de información, la seguridad y la información de contacto, y sólo se utiliza en iPhones GSM. Proteger la información de esta carta de los usuarios no autorizados puede mejorar la seguridad de su teléfono , sin embargo , esta función de seguridad debe estar desactivada para restaurar tu iPhone con iTunes. Bloqueo SIM
Como toda seguridad , el iPhone le permite bloquear la tarjeta SIM utilizando un número de identificación personal . La idea es mantener a los usuarios no autorizados utilicen su teléfono y acceder a la información personal y vital. Por defecto, el bloqueo de la tarjeta SIM se desactiva cuando usted compra el teléfono. Sin embargo , si se habilita desde la configuración del teléfono , el dispositivo se bloquea automáticamente cuando se apaga o entra en modo de espera. Para tener acceso a las funciones del teléfono , debe introducir el PIN de la SIM . Además , Apple dice que se debe introducir el PIN para restaurar el teléfono al estado de fábrica.
Tarjeta SIM desbloqueo
Cuando la tarjeta SIM está bloqueada, un mensaje " SIM bloqueada " por lo general aparece en la pantalla cuando se pulsa el botón "Power " o "Home" . Tapping " OK" le llevará a la pantalla de introducción de PIN. Introducir su PIN mostrará automáticamente la pantalla de inicio . El PIN puede constar de cuatro números o una combinación de caracteres que pueden incluir números y letras. Si desea desactivar el PIN de la SIM antes de restaurar el iPhone , puede hacerlo desde la configuración de " teléfono" . Tenga en cuenta que algunos proveedores de servicios inalámbricos proporcionan un PIN por defecto que usted está obligado a entrar si no hubiera ya creado uno nuevo. Póngase en contacto con el transportista para averiguar el PIN predeterminado .
Advertencia
Al introducir el PIN incorrecto tres veces requerirá una clave de desbloqueo personal , de acuerdo con Apple. Cuando se introduce el PIN incorrecto , una característica de seguridad bloquea automáticamente el iPhone aún más hasta que introduzca el código PUK . El código PUK se suele encontrar en la documentación de la tarjeta SIM. Si usted no puede encontrarlo, comuníquese con su proveedor de servicios inalámbricos es necesario. Si se introduce un código PUK incorrecto varias veces , la tarjeta SIM se bloqueará permanentemente . En este estado , usted tiene que ponerse en contacto con su proveedor de servicio para una nueva tarjeta SIM , porque una tarjeta bloqueada de forma permanente no puede ser reactivado .
Consejos y Recomendaciones
Si usted es incapaz de restaurar su iPhone , incluso después de desbloquear la tarjeta SIM, póngase en contacto con soporte técnico de Apple para la solución de problemas . Si usted vive cerca de una tienda de Apple , que puede llevar el teléfono a la barra del genio , su departamento de tecnología.
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