¿Cómo compruebo mi saldo de crédito de Amazon MP3?

Después de aplicar un código promocional a un pedido en la Tienda de música digital de Amazon, puede terminar con crédito de la tienda sin gastar en su cuenta; por ejemplo, si el valor del código promocional que recibió supera el costo de las pistas o los álbumes que compró. Si desea saber cuánto crédito le queda en su cuenta de Música Digital, puede hacerlo visitando una página específica en el sitio web de Amazon.

Paso 1

Si ya inició sesión en su cuenta de Amazon, visite la página Cómo verificar su cuenta para obtener crédito de música digital en el sitio web de Amazon y haga clic en el botón "Verificar su saldo". Si aún no ha iniciado sesión, Amazon lo redirige a un formulario que le permite iniciar sesión en su cuenta.

Paso 2

Inicie sesión en su cuenta de Amazon completando sus credenciales y haciendo clic en el botón "Iniciar sesión usando nuestro servidor seguro". Una vez que haya iniciado sesión, el sitio web de Amazon lo redirige a la página Cómo verificar su cuenta para el crédito de música digital.

Paso 3

Haga clic en el botón "Consultar su saldo" nuevamente para abrir una ventana emergente. Esta ventana muestra el dinero restante en su cuenta de Amazon Digital Music, junto con su Kindle, Amazon Instant Video, tarjetas de regalo y saldos de software.

Consejo

Los códigos promocionales pueden ser válidos para dos o más categorías a la vez. En ese caso, todos los saldos relevantes reflejan ese crédito. Por ejemplo, si tiene un crédito de $10 válido para compras realizadas en Kindle Store y en Digital Music Store, ambos saldos incluirán ese crédito.

Hay dos tipos de códigos promocionales de Amazon Digital Music:uno que te da crédito gratis y otro que te ofrece descuentos en futuras compras. Vale la pena señalar que, a diferencia de su saldo de crédito, la página Cómo verificar su cuenta para obtener crédito de música digital no enumera los descuentos a los que tiene derecho.

Incluso cuando su saldo de música digital no sea suficiente para comprar una pista o un álbum, aún puede realizar su pedido. Al finalizar la compra, Amazon primero deduce cualquier crédito de la tienda disponible del monto adeudado y usa su método de pago predeterminado para pagar el saldo restante.