Ha probado todo su ingenio pero no puede conectar correctamente el micrófono a la computadora. Escucho la voz de otras personas mientras conversa. ¿No podían escuchar la voz?
1. Verifique el dispositivo de entrada correcto:
- Haz clic derecho en el ícono del altavoz en tu barra de tareas y selecciona "Sonidos".
- Vaya a la pestaña "Grabación".
- Asegúrese de que su micrófono esté seleccionado como dispositivo de entrada predeterminado.
Si su micrófono no aparece como dispositivo predeterminado, selecciónelo y haga clic en "Establecer como predeterminado".
2. Pruebe su micrófono:
- Mientras estás en la pestaña "Grabación", habla por tu micrófono.
- Observa si las barras verdes al lado del nombre de tu micrófono se mueven hacia arriba y hacia abajo mientras hablas.
Si no es así, es posible que su micrófono esté silenciado o no funcione correctamente.
3. Verifique los permisos del micrófono:
- Ve a la configuración de tu aplicación de chat.
- Busque la sección de permisos de audio/micrófono.
- Asegúrese de que su micrófono nos permita acceder y grabar audio.
4. Actualice los controladores de audio:
- Haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione "Administrador de dispositivos".
- Ampliar la sección "Entradas y salidas de audio".
- Haga clic derecho en su micrófono y seleccione "Actualizar controlador".
- Esto buscará e instalará cualquier actualización pendiente del software de su micrófono.
5. Solucione los problemas de su micrófono:
- Algunos micrófonos tienen interruptores para silenciar o ajustar el volumen. Asegúrese de que estos interruptores estén colocados correctamente.
- Verifique las conexiones físicas entre su micrófono y su computadora. Asegúrese de que los cables estén correctamente conectados a sus respectivas tomas.
- Intente usar un puerto USB diferente en su computadora si su micrófono se conecta vía USB.
- Pruebe su micrófono con otra aplicación como Microsoft Sound Recorder para ver si funciona correctamente fuera de su aplicación de chat.
Si agotó los pasos de solución de problemas y su micrófono aún no funciona, es posible que haya un problema de hardware con el micrófono o la tarjeta de sonido de su computadora. Considere comunicarse con el fabricante del dispositivo para obtener más ayuda.
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