¿Qué se puede hacer cuando un Walkman Sony no puede reproducir un formato de archivo específico?
* Asegúrese de que el archivo esté en un formato compatible con el Walkman. El Walkman admite los siguientes formatos de archivo:MP3, WMA, WAV y AAC. Si el archivo tiene un formato diferente, deberá convertirlo a uno de los formatos admitidos.
* Intente copiar el archivo en una ubicación diferente del Walkman. A veces, los archivos pueden dañarse si se almacenan en una ubicación dañada o inaccesible. Copiar el archivo a una ubicación diferente puede ayudar a resolver este problema.
* Intenta reiniciar el Walkman. A veces, un simple reinicio puede solucionar problemas con la reproducción. Para reiniciar el Walkman, mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos hasta que la pantalla se apague. Luego, presione el botón de encendido nuevamente para volver a encender el Walkman.
* Actualiza el firmware del Walkman. Las actualizaciones de firmware a veces pueden solucionar problemas con la reproducción. Para buscar una actualización de firmware, conecte el Walkman a su computadora y abra el software Sony Music Center. El software buscará automáticamente actualizaciones y las instalará si están disponibles.
* Póngase en contacto con el soporte técnico de Sony. Si ha probado todos los pasos anteriores y el Walkman aún no puede reproducir el archivo, es posible que deba comunicarse con el soporte técnico de Sony. Ellos pueden ayudarlo a solucionar el problema y pueden brindarle una solución.
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