Cómo solucionar problemas de pantalla Zune

El reproductor Zune es un cómodo dispositivo de música portátil que mantiene a cientos de sus canciones favoritas. Cuando no funciona adecuadamente, puede ser frustrante. Una pantalla en blanco o que no responde no es tan poco común , sin embargo. Problemas con la pantalla de Zune como estos ciertamente no significan que su Zune no se puede reparar . De hecho , usted puede ser capaz de arreglar su dispositivo por su cuenta sin tener que enviarlo al servicio técnico . Comience con algunos pasos básicos de solución de problemas . También puede tratar de empezar de nuevo mediante la carga de nuevo software en su dispositivo. Cosas que necesitará
reproductor Zune de computadora con acceso a Internet y el software de Zune Zune instalado
sync cable
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Basic Solucionar problemas Pasos Matemáticas 1

Reinicie su reproductor Zune. Para los dispositivos de Zune HD , mantenga pulsado el interruptor "On /Off" durante unos 10 segundos. Para el resto de dispositivos , pulse simultáneamente y mantenga presionado el botón "Atrás" y la parte superior del panel de Zune hasta que aparezca la pantalla de inicio. Si la pantalla sigue en negro o el problema no se resuelve, continúe con el siguiente paso.
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Conecte su dispositivo Zune a una fuente de poder y permita que se cargue durante 30 minutos. Una pantalla en blanco o una pantalla que va más tenue después de encender podrían ser el resultado de una batería muerta.
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Desenchufe el dispositivo Zune de la fuente de carga y tratar de encenderlo . Asegúrese de que el Zune no está bloqueado moviendo el interruptor a la posición "sin seguro " . Mueva el interruptor hacia adelante y hacia atrás un par de veces , a continuación, pulse el botón "Play /Pause" durante uno o dos segundos. Si sigues teniendo problemas , continúe con la siguiente sección.
Restaurar el software del dispositivo Zune ( Zune 4 , 8, 16 , 30, 80 o 120 GB)
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Sincroniza tu dispositivo Zune con el ordenador al conectarlo con el cable de sincronización de Zune. Abra el software de Zune , haga doble clic en el icono en el escritorio. Haga clic en el icono del reproductor Zune cerca de la esquina inferior izquierda de la pantalla para sincronizar el contenido . Si no puede sincronizar debido a los problemas que tengas , usted todavía puede ser capaz de restaurar el software en su dispositivo. Sin embargo , la restauración del dispositivo dará lugar a todo el contenido del reproductor se borre.
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Asegúrese de que el interruptor "Hold" se ajusta en " Desbloquear ". Al mismo tiempo , mantenga pulsado el botón "Atrás" y la parte superior del panel de Zune . Suelte los botones cuando aparezca la pantalla de inicio con el logotipo de Zune. Preparar a presionar otra serie de combinaciones de teclas.
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Mantenga pulsado el botón "Atrás ", junto con el centro del panel de Zune y el botón "Play /Pause" . (Para el Zune de 30 GB , presione y mantenga presionado el botón "Atrás " mientras presiona la parte izquierda y el centro del panel de Zune . ) Suelte los botones después de que se reinicie el dispositivo y un "Please Wait " aparece en la pantalla.

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Conecte su dispositivo Zune a su equipo cuando se muestra el mensaje "Conectar Zune a su PC" . Abra el software Zune en su ordenador haciendo doble clic en el icono de Zune.
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Haga clic en " Configuración", luego " dispositivo". Seleccione la opción " Update Device" y permitir que el software a instalar . No desconecte el dispositivo Zune mientras la actualización está en curso.
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Desconecte el reproductor Zune cuando se complete la actualización . Encienda su reproductor Zune en . Si sigue teniendo problemas , póngase en contacto con soporte de Microsoft a través del enlace en la sección " Recursos".
Restaurar el software del dispositivo Zune ( Zune HD)
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sincronizar su dispositivo Zune con el ordenador al conectarlo con el cable de sincronización de Zune. Abra el software de Zune , haga doble clic en el icono en el escritorio. Haga clic en el icono del reproductor Zune cerca de la esquina inferior izquierda de la pantalla para sincronizar el contenido . Si no puede sincronizar debido a los problemas que tengas , usted todavía puede ser capaz de restaurar el software en su dispositivo. Sin embargo , la restauración del dispositivo dará lugar a todo el contenido del reproductor se borre.
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Pulse y mantenga pulsado el botón "On /Off" durante unos 10 segundos hasta que se reinicie el Zune HD.

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mantenga pulsado el botón "Home" "Media" y tan pronto como se reinicie el reproductor . Suelte los dos botones cuando la pantalla del Zune HD muestra un mensaje " Conecte su dispositivo Zune a su PC" .
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Conecte el dispositivo Zune al ordenador mediante el cable de sincronización de Zune. Abra el software Zune en su ordenador haciendo doble clic en el icono de Zune.
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Haga clic en " Configuración" y luego " dispositivo". Seleccione la opción " Update Device" y permitir que el software a instalar . No desconecte el dispositivo Zune mientras la actualización está en curso.
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Desconecte el reproductor Zune HD cuando se complete la actualización . Alimente su dispositivo Zune en . Si sigue teniendo problemas , póngase en contacto con soporte de Microsoft a través del enlace en la sección " Recursos".