Cómo solucionar problemas de un Zune que no es reconocido por otros dispositivos
Un ordenador no reconozca el Zune para una variedad de razones. Por ejemplo , al conectar el Zune, que debe estar en modo de espera. Controladores instalados incorrectamente en el equipo también pueden causar que el Zune no ser reconocido . Un puerto USB mal también puede hacer que el Zune no aparece en la lista de unidades conectadas . Zune software anticuado o firmware también pueden crear estos errores. Puedes filtrar los cuales cuestión que realmente está causando el problema con los pasos básicos de solución de problemas . Cosas que necesitará
cable USB
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Solucionar Zune Matemáticas 1
Una Cierre todas las aplicaciones , juegos o cualquier otra actividad en el reproductor Zune antes de conectarlo a el equipo. Encienda el Zune. Enchufe un extremo del cable USB en el Zune y el otro en el puerto USB del ordenador
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Reinicie su reproductor Zune. El método para reiniciar el reproductor varía según el modelo. Para reiniciar un Zune HD , presione y mantenga presionado el botón "On /Off" durante 10 segundos. Para reiniciar los jugadores sin pantalla táctil , deslice el interruptor "Hold " para " Desbloquear ". A continuación, mantenga pulsado el botón "Atrás" y panel de Zune de forma simultánea. Suelte los botones cuando se reinicie el Zune .
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Desconecte el reproductor Zune del equipo . Reinicie el equipo y, a continuación, conecte un extremo del cable USB en el Zune y el otro en el puerto USB del ordenador.
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Conecte el dispositivo Zune a un puerto USB diferente en el equipo , no un USB concentrador. Si ha conectado el Zune a un puerto USB en la parte frontal del equipo , muévalo a un puerto USB en la parte posterior de la carcasa del ordenador .
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Desconecte el Zune del equipo . Haga doble clic en el software de Zune y haga clic en "Configuración". Luego haga clic en "Software ". Haga clic en "General " y luego en "Buscar actualizaciones ". Conecte el reproductor Zune a un puerto USB del ordenador con el cable USB. El software busca actualizaciones para el jugador y el software. Deje que el software a instalar las actualizaciones .
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Encienda el reproductor Zune. Inserte la clave de cuatro dígitos cuando se le solicite . A continuación, conecte el dispositivo al ordenador con el cable USB.
7
Haga clic en " Inicio", "Panel de Control", " Buscar actualizaciones " para instalar las últimas actualizaciones de Windows. Descarga los últimos Service Pack para su sistema operativo Windows si Windows Update no funciona ( véase la sección de Recursos ) .
Windows Device Manager
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Haga clic en el Inicio del escritorio " " menú. Haga clic derecho en la carpeta "Mi PC" y haga clic en " Propiedades".
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Pulse el "Administrador de dispositivos ". Luego haga clic en el icono del equipo de raíces. Haga clic en " Analizar en busca de cargos de hardware " en el menú "Acción" . Aviso Zune aparece en " Dispositivos portátiles ". No debe haber "!" apuntar al lado del Zune. Si no , tendrá que volver a instalar el controlador de dispositivo.
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doble clic en " Zune " en Dispositivos portátiles . Haga clic en la ficha " Driver" . La actual versión del controlador " 4.7.965.0 " se debe instalar ( a partir de 2010 ) . Si la versión es anterior , tendrá que volver a instalar el controlador de Zune.
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Haga clic en la ficha " Driver" y , a continuación, haga clic en " Desinstalar". Si se le solicita , haga clic en "Eliminar el software de la unidad para este dispositivo. " Luego haga clic en "Aceptar".
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Haga clic en el icono de la computadora de la raíz, y haga clic en " Buscar cambios de hardware " en el menú "Acción" . Haga clic en el " Zune " y haga clic en " Propiedades". Haga clic en la ficha " Driver" y, a continuación, haga clic en " Actualizar controlador". Haga clic en " Buscar en mi sistema software de controlador. " Haga clic en " Browse" y en la ventana del navegador se encuentra la "Carpeta Archivos de programa \\ Zune \\ Drivers. " Haga clic en " Aceptar " Siguiente ". Haga clic en" Install ", cuando se le solicite. El conductor Zune se instala .
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