¿Cuando conectas tus auriculares a la computadora, se lee como un altavoz y no se reproduce nada?
Comprueba la configuración de salida de audio :
- Haga clic derecho en el Volumen icono en su barra de tareas y seleccione Sonidos .
- En la Reproducción pestaña, asegúrese de que sus auriculares estén configurados como dispositivo predeterminado.
- Si sus auriculares no aparecen en la lista, haga clic en Desactivar todo , espere unos segundos y luego haga clic en Activar todo .
Actualizar controladores de audio :
- Abra el Administrador de dispositivos (buscándolo en el menú Inicio o presionando la tecla Windows + X y seleccionándolo de la lista).
- Expande la sección Controladores de sonido, vídeo y juegos sección.
- Haga clic derecho en su dispositivo de audio y seleccione Actualizar controlador .
- Siga las instrucciones en pantalla para instalar las actualizaciones disponibles.
Establecer las propiedades de los auriculares correctamente :
- En la sección Dispositivos de reproducción pestaña de la ventana Configuración de sonido, haga clic derecho en sus auriculares y seleccione Propiedades .
- Vaya a Avanzado y verifique si el "Formato predeterminado" coincide con las capacidades de sus auriculares. Configúrelo en la frecuencia de muestreo y la profundidad de bits correctas si no es así.
Compruebe si hay problemas de conexión :
- Asegúrese de que el conector para auriculares esté completamente conectado al puerto de audio apropiado de su computadora. Intente enchufarlo y desconectarlo varias veces para garantizar una conexión adecuada.
Ejecute el solucionador de problemas de audio :
- Presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escriba "msdt.exe -id AudioPlaybackDiagnostic " y presione Enter.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla en el solucionador de problemas para detectar y solucionar problemas de audio.
Pruebe puertos de audio alternativos :
- Si su computadora tiene varios puertos de audio, intente conectar sus auriculares a uno diferente para ver si funciona.
Probar auriculares en otro dispositivo :
- Conecta tus auriculares a otro dispositivo, como un smartphone, para ver si funcionan correctamente.
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que haya un problema de hardware con el puerto de audio de su computadora o con sus auriculares. En este caso, es posible que deba comunicarse con el fabricante para obtener más ayuda o considerar que un profesional revise sus componentes.
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