Revisión de los auriculares Microsoft Surface

Compramos los Microsoft Surface Headphones para que nuestro revisor experto pudiera probarlos y evaluarlos minuciosamente. Siga leyendo para ver nuestra reseña completa del producto.

Cuando Microsoft lanzó un par de Surface Headphones a fines de 2018, fue una sorpresa. Claro, la línea contiene muchos periféricos de computadora (como Arc Mouse y Surface Keyboards), pero el lanzamiento de un par de auriculares premium con cancelación de ruido en la parte superior del rango de precios, naturalmente, pone a los auriculares en competencia con marcas centradas en audio, lo cual es una tarea difícil para Microsoft.

Conseguimos un par para probarlo en Nueva York durante un par de semanas, y podemos decir que Microsoft dedicó mucho tiempo a centrarse en la apariencia, el tacto y el acabado, y aunque afirman tener controladores de sonido premium, encontramos el audio falta un poco de calidad. Así es como se descompone.

Diseño:muy exclusivo y claramente relacionado con el resto de la línea Surface

Podría decirse que esta es la categoría más positiva que tienen los auriculares Surface. Tienen un aspecto decididamente elegante, con una diadema swoopy grabada con un logotipo metálico de Microsoft. Los auriculares en sí mismos son círculos perfectos que miden alrededor de 3,5 pulgadas de diámetro en el interior, con un dial giratorio de 2,5 pulgadas en el exterior de cada copa.

Estos círculos son los que los hacen más exclusivos a nuestros ojos porque está claro que Microsoft está cambiando el aspecto de su dial Surface (usado en los productos Surface Studio ultrapremium) e incorporándolo a los auriculares. Por supuesto, hay funcionalidad en juego con esos diales, pero lo guardaremos para una sección posterior. Toda la construcción es prácticamente del mismo gris suave, con el único contraste que proviene de los materiales (componentes mate, metálicos y lujosos). Todo se combina de una manera realmente agradable.

Los auriculares son un poco más grandes que muchos de los competidores, y debido a la forma en que la banda para la cabeza se dobla suavemente para encontrarse con los círculos, en realidad se ve bastante elegante y premium cuando los usas.

Comodidad:un poco pesado, pero muy suave y ajustado

A este precio, hay algunas expectativas bastante elevadas y la sensación real de un par de auriculares que se colocan sobre las orejas es a menudo donde se gasta gran parte del dinero. Los Surface Headphones no defraudan en el lado premium de las cosas:hay un acolchado similar a la espuma viscoelástica ultrasuave alrededor de las orejas en cada copa, y esa espuma está cubierta con un material de cuero muy agradable al tacto. Ese mismo combo se lleva hasta la parte superior de la diadema a lo largo de la parte que descansa en la parte superior de la cabeza. Microsoft anuncia los Surface Headphones como "equilibrados" y, como anécdota, podemos decir que se sienten muy uniformes en las orejas cuando los usa.

Sin embargo, hay un par de inconvenientes que creemos que afectarán a los usuarios que se están acostumbrando a largas sesiones de escucha. Primero, el peso está en el extremo superior, nuestras básculas registraron aproximadamente 10.2 onzas, lo que lo coloca en más de media libra. Puede que esto no parezca mucho, pero cuando los compara con las otras opciones que a menudo pesan menos de 10 onzas (e incluso menos de nueve, en muchos casos), los Surface Headphones claramente no le dieron una alta prioridad al peso. Combine eso con la extraña sensación de tener nuestras orejas ligeramente presionadas contra la malla que cubre los controladores en el interior de las copas, y no estamos seguros de que se sientan bien durante largas sesiones de escucha. Una vez más, justo cuando te los pones, los materiales suaves y la cómoda banda para la cabeza satisfarán a la mayoría de los oyentes desde el principio, pero parece probable que se produzca fatiga a largo plazo.

Durabilidad y calidad de construcción:Sólido y premium, pero demasiado pronto para estar seguro

Microsoft ha hecho un muy buen trabajo con estos, eligiendo un plástico realmente premium para la mayor parte de la construcción, mientras que algunos de los puntos más débiles con refuerzos de metal sólido. El componente giratorio y articulado que sostiene los auriculares, por ejemplo, se siente sólido como una roca, y el refuerzo de metal en el interior de la banda ajustable los hizo sentir resistentes a las curvas. Incluso los controles giratorios del dial del auricular se sienten suaves, satisfactorios y resistentes.

Todos los signos apuntan a una construcción sólida, pero sin ninguna resistencia al agua anunciada, y con tan poco tiempo en el mercado, el jurado todavía está deliberando sobre el desgaste normal de componentes como las cubiertas de espuma para los oídos y los conectores de entrada.  

Calidad de sonido:definitivamente útil, pero no la mejor

Además de una sensación cómoda y premium, el otro enfoque principal de un par de auriculares es cómo suenan. Si está gastando más de $ 300, se ha resignado a comprar uno de los mejores pares de auriculares en el rango de consumo. Si compras los Surface Headphones, podemos decir que no te decepcionarás, pero tampoco te dejarás boquiabierto.

Desde el punto de vista de las especificaciones, todo está ahí:20 a 20 kHz de cobertura de frecuencia, hasta 115 decibeles (dB) de niveles de presión de sonido (ya sea por cable o por Bluetooth) y controladores de 40 mm de diseño exclusivo que Microsoft llama controladores Free Edge. El hardware hace que Surface suene como un gran conjunto de auriculares, pero en la práctica, estos no eran tan especiales.

Desde el punto de vista de las especificaciones, todo está ahí:20 a 20 kHz de cobertura de frecuencia, hasta 115 dB de niveles de presión de sonido... y controladores de 40 mm de diseño exclusivo.

El bajo fue sustancial, como se esperaba con controladores de 40 mm, y hubo una gran respuesta dinámica para mezclas pop completas. Pero los audífonos carecían de brillo en el extremo superior, y eso terminó siendo un detrimento bastante grande para el detalle del sonido. Es una pena porque el peso adicional parece implicar que Microsoft dedicó una buena cantidad de tiempo al desarrollo de controladores, pero no nos impresionó.

Cancelación de ruido:sólido con algunas personalizaciones únicas

El gran punto de venta de los Surface Headphones, y la característica en la que Microsoft realmente se basó para su lanzamiento, es la capacidad de adaptar el ruido de estos auriculares a sus especificaciones exactas. La mayoría de los auriculares con cancelación activa de ruido le brindan una opción binaria de encendido/apagado, ya sea que esté empleando tecnología NC o no. Por lo general, si desea ajustar la cantidad, debe hacerlo en lo profundo de una aplicación adjunta. Microsoft, por otro lado, te da la opción de controlar el nivel de cancelación de ruido en una escala móvil, simplemente girando el dial físico en el auricular izquierdo.

El gran punto de venta de los Surface Headphones... es la capacidad de adaptar el ruido de estos auriculares a sus especificaciones exactas.

Como la mayoría de los otros auriculares de esta clase, también puede optar por invertir el proceso de cancelación de ruido e introducir sonido ambiental, en caso de que se encuentre en un entorno en el que necesite estar al tanto de su entorno. El dial izquierdo también se puede usar para mezclar este sonido ambiental en una escala móvil.

Piense en ello como un espectro:cuando lo gira un poco hacia adelante (en el sentido contrario a las agujas del reloj), se mezcla lentamente con más cancelación de ruido, y ocurre lo contrario cuando lo gira un poco hacia atrás (en el sentido de las agujas del reloj). Es un pequeño truco divertido y, en su mayor parte, la cancelación de ruido funciona de manera muy efectiva. No es líder en su clase:Microsoft enumera las especificaciones en hasta 30 dB de supresión con cancelación activa y hasta 40 dB con pasiva, pero la personalización y la facilidad con la que puede ajustar el dial es prácticamente inigualable. Es una adición bienvenida para aquellos de nosotros que consideramos que la cancelación de ruido de mano dura es demasiado desorientadora, con un efecto demasiado perjudicial en el sonido.  

Duración de la batería:decepcionantemente baja, con algunas sorpresas agradables en las pruebas del mundo real

Microsoft enumera 15 horas como la cantidad total de tiempo de escucha disponible en los Surface Headphones. Esta es una gran decepción, especialmente cuando se compara con competidores que prometen de 20 a 30 horas de duración de la batería con una sola carga. De hecho, 15 horas es básicamente el tiempo de reproducción que obtendrá con los verdaderos auriculares inalámbricos y sus estuches de batería, y estos contienen baterías mucho más pequeñas.

Hay algo que decir por ser conservador; cuando lo probamos, obtuvimos las 15 horas completas de duración de la batería, incluso cuando escuchamos y realizamos llamadas telefónicas. Entonces, tal vez Microsoft haya optado por la estimación honesta, en lugar de los máximos de "condiciones ideales" que enumeran muchos fabricantes. Dicho esto, nos encantaría ver un poco más de jugo. Aquí hay un resquicio de esperanza:se incluye carga rápida, y Microsoft dice que a los cinco minutos de carga obtendrá una hora adicional de escucha. No es el más rápido que hemos visto, pero es bueno verlo disponible.

Otro buen toque es el recordatorio de duración de la batería que recibe cada vez que enciende los auriculares, hablado en un inglés sencillo, lo que garantiza que sabrá cuándo deben cargarse los Surface Headphones.  

Controles:satisfactoriamente simples, prácticamente sin integración de software

Normalmente dedicaríamos una sección completa a la aplicación que acompaña a los auriculares y, francamente, a este precio, nos sorprendió ver que Microsoft no lanzó una dedicada a los Surface Headphones. Probablemente esto se deba a que, al igual que los AirPods de Apple, los Surface Headphones están dirigidos, al menos en parte, a los usuarios de PC con Windows.

Si habilita Swift Pair de Microsoft en sus dispositivos Windows, estos se emparejarán de una manera casi tan fluida como los AirPods se emparejan con los dispositivos Apple. Pero más allá de eso, si los usa solo como auriculares Bluetooth, no hay soporte para aplicaciones. Sin embargo, eso está bien en su mayoría, porque los diales de cancelación de ruido gradual antes mencionados se acompañan en el auricular derecho con un control de volumen giratorio. También hay controles táctiles en cada dial que le permiten controlar su música y llamar a un asistente inteligente (Cortana está integrada en los auriculares de manera predeterminada, pero puede optar por cualquier asistente inteligente que use su dispositivo). También hay un botón de emparejamiento de Bluetooth muy claro que cambia fácilmente la unidad al modo de emparejamiento. Es uno de los paquetes de controles integrados más intuitivos que hemos visto.

Conectividad:buena, pero no exactamente preparada para el futuro

La conectividad inalámbrica de estos auriculares es, en una palabra, buena. Prácticamente no encontramos interferencias ni saltos en todas nuestras pruebas, ya sea dentro de nuestra oficina o apartamento o caminando por la calle. Microsoft ha optado por Bluetooth 4.2 aquí, lo cual es un poco molesto si se considera que muchos otros auriculares están optando por Bluetooth 5.0, un estándar más nuevo. Esto está muy bien ya que el usuario promedio no lo notará, pero obtendrá un poco menos de alcance y estabilidad.

Otra omisión desconcertante es el hecho de que Microsoft ha optado por no admitir más códecs Bluetooth centrados en audiófilos como AptX o AAC. Los materiales de marketing afirman que Microsoft ha dedicado tiempo a analizar cómo estos auriculares utilizan el protocolo SBC con mayor pérdida y lo pulieron un poco. Pero al final del día, SBC sigue siendo la compresión de transmisión Bluetooth de menor calidad, por lo que probablemente no obtendrá el mejor sonido inalámbrico.

Precio:un poco exagerado para el conjunto de características

Con protocolos Bluetooth más antiguos, una calidad de sonido que no satisfará a los audiófilos y un peso un poco engorroso, los Microsoft Surface Headphones probablemente sean demasiado caros. Para ser justos, sienten que Microsoft pasó mucho tiempo en las fases de construcción y fabricación. La calidad de construcción es excelente, los materiales se sienten increíbles y los controles integrados son intuitivos, por lo que no podemos decir que todos se sentirán decepcionados.

Para nuestros oídos, por este precio, realmente queríamos escuchar un sonido más nítido y claro. Tal como está, simplemente no son lo suficientemente inspiradores por $ 349.99. Por otra parte, si le gusta el aspecto y le encantan sus otros productos Surface, definitivamente le encantarán estos.

Competencia:intentar golpear muy por encima de su categoría de peso

La primera parada de la mayoría de los compradores en su búsqueda de auriculares Bluetooth es, con razón, los Bose QuietComfort 35s. Con cancelación de ruido de primer nivel, la calidad de sonido a menudo mágica de Bose y una construcción satisfactoria, los QuietComfort 35 se sientan en una agradable zona de comodidad que los Surface Headphones no igualan. Sin embargo, el nivel de personalización de la cancelación de ruido en los teléfonos Surface puede atraerlo en su dirección.

Otro contendiente es Auriculares WH-1000XM3 de Sony. Estas potencias incluyen una increíble cantidad de funciones al mismo precio que los Surface Headphones y, por nuestro dinero, probablemente ofrezcan audio. Pero su conjunto de controles puede ser un poco torpe, y no tienen parte de la personalización (física) integrada que obtienes con los Surface Headphones, lo que requiere que saques tu teléfono y uses una aplicación para habilitar la mayoría de las funciones.

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Veredicto final

Excelente para usuarios de Windows, pero mejores opciones por el precio.

Si le encantan los productos Surface y desea un par de auriculares estables y de construcción sólida que se adapten a su estilo de vida de Windows, no busque más. Pero esos $349.99 pueden ir un poco más allá en términos de cancelación de ruido si eliges las ofertas de Bose o Sony.

Especificaciones

• Nombre del producto Auriculares de superficie
• Marca de producto Microsoft
• Precio $349.99
• Fecha de lanzamiento Noviembre de 2018
• Peso 10,2 oz.
• Dimensiones del producto 8,03 x 7,68 x 2,25 pulg.
• Color Gris claro
• Duración de la batería 15 horas
• Alámbrico o Inalámbrico Inalámbrico
• Alcance inalámbrico 30 pies
• Garantía Un año
• Especificaciones de Bluetooth Bluetooth 4.2
• Códecs de audio SBC