¿Conectas tu iPod y no aparece en la computadora ni se sincroniza?
1. Compruebe el cable. Asegúrese de que el cable que está utilizando para conectar su iPod a su computadora esté conectado correctamente y no esté dañado. Intente utilizar un cable diferente si es posible.
2. Reinicie su computadora y su iPod. A veces, un simple reinicio puede solucionar el problema.
3. Actualiza iTunes. Asegúrate de estar utilizando la última versión de iTunes. Puede descargar la última versión desde el sitio web de Apple.
4. Comprueba la configuración de tu iPod. Ve a Configuración> General> Sincronización Wi-Fi de iTunes y asegúrese de que esté encendido.
5. Pruebe con un puerto USB diferente. Intente conectar su iPod a un puerto USB diferente en su computadora.
6. Reinicia tu iPod. Para restablecer su iPod, mantenga presionado el botón Encendido. y el botón Inicio simultáneamente hasta que vea el logotipo de Apple.
7. Restaura tu iPod. Si ninguno de los pasos anteriores funciona, es posible que necesites restaurar tu iPod. Esto borrará todos los datos de tu iPod, así que asegúrate de haber hecho una copia de seguridad de tus datos antes de hacer esto. Puede restaurar su iPod siguiendo las instrucciones en el sitio web de Apple.
Si aún tiene problemas después de seguir estos pasos, es posible que deba comunicarse con el soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.
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