¿Qué debes hacer si tu Ipod se apaga cuando tiene la batería llena?
1. Reinicio parcial: A veces, un simple reinicio por software puede resolver este problema. Para hacer esto, mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple.
2. Buscar actualizaciones de software: Asegúrese de que su iPod esté ejecutando la última versión del software. Conecte su iPod a su computadora y abra iTunes. Si hay una actualización disponible, iTunes le pedirá que la instale.
3. Restaura tu iPod: Si el problema persiste, es posible que tengas que restaurar tu iPod a la configuración de fábrica. Esto borrará todos tus datos, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu iPod antes de hacer esto. Conecte su iPod a su computadora y abra iTunes. Seleccione su iPod en la barra lateral y haga clic en el botón "Restaurar".
4. Compruebe el hardware: Si su iPod aún no funciona después de seguir estos pasos, puede haber un problema de hardware. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.
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