¿Qué haces cuando la aplicación de tu iPod no se carga y dice esperando?
1. Reinicia tu iPod: A veces, un simple reinicio puede resolver problemas relacionados con la aplicación. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el control deslizante de apagado, luego arrástrelo para apagar su iPod. Espere unos segundos, luego presione y mantenga presionado el botón de encendido nuevamente hasta que vea el logotipo de Apple.
2. Buscar actualizaciones:
- Conecta tu iPod a una red Wi-Fi.
- Abre la aplicación App Store.
- Toca el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha.
- Desplázate hacia abajo y busca la sección llamada "Actualizaciones disponibles"
- Si hay una actualización disponible para la aplicación problemática, toque el botón "Actualizar" al lado.
- Una vez instalada la actualización, intente iniciar la aplicación nuevamente.
3. Forzar el cierre de la aplicación:
- Haz doble clic en el botón Inicio o deslízate hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para ver todas las aplicaciones abiertas.
- Desliza el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda para localizar la aplicación problemática.
- Desliza hacia arriba en la vista previa de la aplicación para cerrarla.
4. Descargue y reinstale la aplicación:
- Mantén presionado el ícono de la aplicación en tu pantalla de inicio hasta que comience a moverse.
- Toca el ícono "X" que aparece en la esquina del ícono de la aplicación.
- Seleccione "Descargar aplicación" cuando se le solicite.
- Después de descargar la aplicación, mantenga presionado el ícono de la aplicación nuevamente y seleccione "Instalar".
5. Restablecer todas las configuraciones:
- Vaya a Configuración> General> Restablecer.
- Seleccione "Restablecer todas las configuraciones".
- Tenga en cuenta que esta acción restablecerá sus redes Wi-Fi, conexiones Bluetooth y otras configuraciones a su estado predeterminado.
6. Restaurar desde copia de seguridad:
- Conecte su iPod a una computadora y abra iTunes.
- Haga clic en el icono del iPod en iTunes.
- En la sección "Copias de seguridad", seleccione la opción "Restaurar copia de seguridad".
- Elija una copia de seguridad relevante y haga clic en "Restaurar".
7. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple:
- Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, puede ser un problema de software o hardware. Comuníquese con el Soporte técnico de Apple para obtener más ayuda y orientación sobre qué hacer a continuación.
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