¿Qué haces cuando iTunes dice que no puede conectarse a la tienda?
1. Comprueba tu conexión a Internet . Asegúrese de estar conectado a Internet y de que su conexión a Internet sea estable. Intente reiniciar su enrutador o módem si es necesario.
2. Cierra sesión y vuelve a iniciar sesión con tu ID de Apple . Abre iTunes, haz clic en "Cuenta" menú y luego seleccione "Cerrar sesión" . Una vez que haya cerrado sesión, vuelva a iniciar sesión con su ID de Apple.
3. Actualiza iTunes . Asegúrate de estar utilizando la última versión de iTunes. Abre iTunes, haz clic en "Ayuda" menú y luego seleccione "Buscar actualizaciones" . Si hay una actualización disponible, instálela.
4. Desactive su firewall o software de seguridad . Algún firewall o software de seguridad puede interferir con la capacidad de iTunes para conectarse a la tienda. Intente desactivar su firewall o software de seguridad y luego vea si puede conectarse a la tienda.
5. Restablece tu archivo de hosts . El archivo de hosts es un archivo de texto que asigna nombres de dominio a direcciones IP. Si el archivo de hosts está dañado, puede impedir que iTunes se conecte a la tienda. Para restablecer su archivo de hosts, abra la aplicación Terminal y escriba el siguiente comando:
```
sudo nano/etc/hosts
```
En el archivo de hosts, elimine cualquier entrada que haga referencia a "apple.com" o "itunes.apple.com". Guarde el archivo y luego cierre la aplicación Terminal.
6. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple . Si ha probado todas las soluciones anteriores y aún no puede conectarse a la tienda iTunes, puede comunicarse con el Soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.
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