¿Qué haces si una aplicación en tu iPod sigue apagándose cuando la abre?

Parece que estás teniendo problemas con una aplicación que se bloquea en tu iPod. Aquí hay un desglose de qué hacer:

1. Reinicie su iPod: Esta es a menudo la solución más simple. Un reinicio rápido puede borrar cualquier falla temporal que pueda estar causando que la aplicación se bloquee.

2. Force Cierre la aplicación: Si reiniciar su iPod no funciona, intente forzar la aplicación para cerrar:

* iPods más antiguos: Haga doble clic en el botón de inicio (si su iPod tiene uno). Luego, deslice hacia arriba en la vista previa de la aplicación para cerrarla.

* iPods más nuevos con iOS 14 o posterior: Deslice desde la parte inferior de la pantalla y mantenga presionada, luego suelte para mencionar el conmutador de aplicaciones. Deslice la vista previa de la aplicación para cerrarla.

3. Verifique las actualizaciones: Las aplicaciones obsoletas pueden causar problemas. Asegúrese de que sus aplicaciones estén actualizadas:

* Abra la App Store.

* Toque el icono de su perfil en la esquina superior derecha.

* toque "comprado" y luego "actualizaciones" para ver si hay actualizaciones disponibles para sus aplicaciones.

4. Borrar datos de la aplicación: A veces, los datos corruptos pueden causar bloqueos. Intente borrar los datos de la aplicación:

* Abra la aplicación Configuración en su iPod.

* Vaya a "General" y luego "Almacenamiento de iPhone" (o "Almacenamiento de iPod").

* Encuentre la aplicación en la lista y toquela.

* Toque "Aplicación de descarga" para eliminar los datos de la aplicación mientras mantiene la aplicación instalada.

* Reinstale la aplicación desde la App Store.

5. Consulte su conexión a Internet: Algunas aplicaciones requieren una conexión a Internet para funcionar correctamente. Asegúrese de que su iPod tenga una fuerte conexión Wi-Fi o datos celulares.

6. Verifique el espacio de almacenamiento: Un iPod completo puede conducir a bloqueos de aplicaciones. Asegúrese de tener suficiente espacio de almacenamiento gratuito:

* Abra la aplicación Configuración.

* Vaya a "General" y luego "Almacenamiento de iPhone" (o "Almacenamiento de iPod").

* Compruebe cuánto espacio libre tiene.

* Eliminar archivos y aplicaciones innecesarios para liberar espacio.

7. Reinicie su iPod en modo de recuperación: Este es un paso más avanzado, pero a veces puede solucionar problemas de software:

* Conecte su iPod a su computadora usando un cable USB.

* Abra iTunes en su computadora.

* Fuerza reinicie su iPod:

* iPods más antiguos: Mantenga presionado el botón de dormir/despertar y el botón de inicio simultáneamente durante unos 10 segundos, hasta que aparezca el logotipo de Apple.

* iPods más nuevos: Presione y suelte rápidamente el botón de volumen hacia arriba. Presione y suelte rápidamente el botón de volumen hacia abajo. Luego, presione y mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.

* iTunes debe reconocer su iPod en modo de recuperación. Siga las indicaciones para restaurar su iPod.

Si ninguno de estos pasos funciona, la aplicación puede ser incompatible con el sistema operativo de su iPod o tener un error. Es posible que deba comunicarse con el desarrollador de aplicaciones para obtener soporte o buscar una aplicación alternativa.