¿Qué pasa si su iPod dice que está deshabilitado conectarse a iTunes?

Parece que su iPod está bloqueado debido a demasiados intentos de código de acceso incorrectos. Esta es una característica de seguridad para proteger sus datos.

Aquí le mostramos cómo solucionarlo:

1. Conéctese a iTunes:

* Conecte su iPod a su computadora con el cable USB.

* Abra iTunes en su computadora.

2. Restaurar su iPod:

* iTunes debe reconocer su iPod y mostrarlo en la barra lateral.

* Haga clic en el icono del iPod en iTunes.

* Vaya a "Resumen" en la barra lateral.

* Haga clic en "Restaurar iPod".

IMPORTANTE:

* Haga una copia de seguridad de sus datos: Antes de restaurar su iPod, asegúrese de tener una copia de seguridad reciente de sus datos. Puede hacer una copia de seguridad de su iPod en iTunes (bajo "resumen").

* Pérdida de datos: Restaurar su iPod borrará todos los datos y configuraciones de su dispositivo.

Si restaurar no funciona:

* Póngase en contacto con el soporte de Apple: Si no puede restaurar su iPod, es mejor comunicarse con Apple Support. Es posible que puedan proporcionar más asistencia.

Para evitar esto en el futuro:

* Tenga cuidado con los intentos de contraseña: Evite ingresar el código de acceso incorrecto varias veces.

* Habilitar "Find My iPhone": Esto le permitirá borrar remotamente su iPod si está perdido o robado.

¡Avísame si tienes alguna otra pregunta!