¿Qué hago si iPod Nano está congelado en la pantalla Ingrese del código?

Parece que su iPod Nano podría estar atascado en un bucle donde constantemente solicita un código de acceso. Aquí hay algunos pasos de solución de problemas que puede probar:

1. Reiniciar la fuerza:

* 7th Generation (7th Gen): Mantenga presionado el botón de dormir/despertar y el botón de volumen hacia abajo simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

* sexta generación (6ª generación) y anterior: Mantenga presionado el menú y los botones centrales hasta que aparezca el logotipo de Apple.

2. Restaurar su iPod Nano:

* Conecte su iPod Nano a su computadora: Use el cable USB que vino con su dispositivo.

* Abra iTunes (o Finder en MacOS 10.15 Catalina o posterior): Si iTunes no se abre automáticamente, lóbelo manualmente.

* Seleccione su iPod Nano en iTunes/Finder: Debería aparecer en la sección "Dispositivos".

* Haga clic en "Restaurar" en la ventana de resumen: Esto borrará todos los datos de su iPod Nano y reinstalará el último software.

3. Verifique un problema de hardware:

* Si el problema persiste: Podría indicar un problema de hardware. Intente conectarlo a un puerto USB diferente o usar un cable USB diferente.

* Póngase en contacto con el soporte de Apple: Si ha probado todos estos pasos y su iPod Nano todavía está congelado, es posible que deba comunicarse con el soporte de Apple o visitar un taller de reparación autorizado.

IMPORTANTE:

* Suppera sus datos: Antes de restaurar su iPod Nano, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes en su computadora.

* Recuperación de contraseña: Si ha olvidado su contraseña y no puede acceder a su dispositivo, desafortunadamente, no hay forma de evitarlo sin restaurar su iPod Nano. Esto borrará todos los datos, incluidas su música, aplicaciones y configuraciones.

Avíseme si tiene alguna otra pregunta o si los pasos anteriores no funcionan para usted.