Conectas tu iPod Touch al cargador USB y la computadora no carga ni sincroniza, ¿qué puedes hacer?
Aquí hay algunos pasos para solucionar problemas que puedes probar cuando tu iPod Touch no se carga o no se sincroniza cuando está conectado a una computadora mediante USB:
1. Verifique la conexión :
- Asegúrate de que el cable USB esté correctamente conectado tanto al iPod Touch como al puerto USB de la computadora. Desconecte y vuelva a conectar el cable, asegurándose de que esté seguro en ambos extremos.
2. Pruebe diferentes puertos USB :
- Intente utilizar un puerto USB diferente en su computadora. Es posible que algunos puertos USB no proporcionen suficiente energía para cargar o sincronizar.
3. Puerto de carga limpio :
- Inspeccione el puerto de carga de su iPod Touch en busca de polvo o suciedad. Limpie suavemente el puerto con un paño suave o un palillo envuelto en un paño sin pelusa.
4. Desconecta otros dispositivos:
- Si tienes varios dispositivos conectados al ordenador mediante USB, desconecta aquellos que no estés utilizando. Esto puede liberar ancho de banda y permitir que tu iPod Touch sea detectado y cargado.
5. Verifique el cable de carga:
- Pruebe con un cable de carga USB diferente. No todos los cables son iguales y es posible que algunos no puedan proporcionar suficiente energía para cargar o sincronizar.
6. Reiniciar dispositivos :
- Apaga tu iPod Touch y tu computadora. Espere unos segundos antes de volver a encenderlos.
7. Consultar actualizaciones de software :
- Asegúrese de que tanto su iPod Touch como la computadora tengan instaladas las últimas actualizaciones de software.
8. Verifique iTunes (si es Windows) :
- Si está utilizando una PC con Windows, asegúrese de que iTunes esté instalado y actualizado. Intente sincronizar su iPod Touch usando iTunes y verifique si se carga.
9. Cambiar ubicación de carga:
- Intente cargar su iPod Touch desde una fuente de alimentación diferente, como un tomacorriente de pared en lugar de una computadora.
10. Restablecimiento completo:
- Mantenga presionados el botón de encendido y el botón de inicio simultáneamente (o el botón para bajar el volumen en los modelos más nuevos) hasta que vea el logotipo de Apple. Esto obligará a que tu iPod Touch se reinicie.
11. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple:
- Si ninguno de estos pasos funciona, comuníquese con el Soporte técnico de Apple para obtener más ayuda. Pueden proporcionar diagnósticos adicionales y opciones de soporte específicas para su iPod Touch.
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