Cuando conecta su iPod a la computadora, simplemente dice:espere, la batería tiene muy poca carga, aunque esté cargada para siempre y no tenga conexión con la computadora.

A continuación se muestran algunas posibles soluciones que puede probar:

1. Reinicie su computadora y su iPod:

- Apague completamente su computadora y su iPod y luego vuelva a encenderlos. A veces, un simple reinicio puede resolver los problemas de conexión.

2. Verifique la conexión de carga:

- Asegúrese de que su iPod esté conectado correctamente al puerto USB. Conéctelo directamente a su computadora en lugar de usar un concentrador USB o un cable de extensión. Además, asegúrese de que el cable de carga no esté dañado.

3. Actualización de software:

- Asegúrese de que su computadora tenga las últimas actualizaciones de software. Para usuarios de Mac, busque actualizaciones de macOS. Para usuarios de Windows, busque actualizaciones de Windows. Además, verifique si su iPod tiene actualizaciones de software disponibles a través de la aplicación iTunes o Apple Music.

4. Pruebe con otro puerto USB:

- Intente conectar su iPod a un puerto USB diferente en su computadora. Algunos puertos pueden proporcionar energía insuficiente o tener problemas de conectividad.

5. Confíe en la computadora:

- Cuando conectas tu iPod a tu computadora por primera vez, es posible que veas un mensaje que te pide "Confiar en esta computadora". Este mensaje aparece en la pantalla de tu iPod. Si ve este mensaje, toque "Confiar" para establecer una conexión.

6. Utilice iTunes o Apple Music:

- Si estás usando una Mac con macOS Catalina o anterior, o una PC con Windows, usa iTunes para administrar tu iPod. Para macOS Big Sur y versiones posteriores, utilice la aplicación Apple Music. Asegúrate de tener instalada la última versión.

7. Restablecer el iPod:

- Mantenga presionados el botón de encendido y el botón de Inicio (para iPod con botón de Inicio) o el botón de encendido y el botón para bajar el volumen (para iPod sin botón de Inicio) hasta que vea el logotipo de Apple. Esto restablecerá el iPod.

8. Reparar iTunes o Apple Music:

- Si estás usando iTunes en Windows, puedes intentar reparar el software. Vaya a "Panel de control"> "Programas y características", seleccione "iTunes" y haga clic en "Reparar".

9. Puerto de carga limpio:

- Limpie suavemente el puerto de carga de su iPod y el puerto USB de su computadora usando un paño suave y seco para asegurarse de que no haya suciedad ni residuos que interfieran con la conexión.

10. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple:

- Si ninguna de estas soluciones resuelve el problema, comuníquese con el Soporte técnico de Apple para obtener más ayuda. Es posible que proporcionen pasos adicionales para la solución de problemas u opciones de servicio si es necesario.