Cómo solucionar problemas de iTunes Películas alquiladas
Dado que sólo tiene que alquile películas a través de iTunes por un período corto , es esencial que los archivos de vídeo funcionan correctamente todo el tiempo que los tiene. Varios factores contribuyen a errores películas de iTunes , a partir de archivos corruptos de sincronizar impropia a su dispositivo a problemas con el dispositivo en sí . Trabajar a través de las posibles soluciones antes de contactar con iTunes para resolver su problema de alquiler de películas
. Cosas que necesitará
cable USB iPod
Instrucciones
1
Haga doble clic en el nombre de la película dentro de iTunes en su ordenador para intentar ver en su ordenador . Si el archivo funciona correctamente , usted sabe el problema radica en su dispositivo.
2
resincronizar su dispositivo con iTunes . Conecte el iPod o el iPhone al ordenador mediante el cable USB y , a continuación, haga doble clic en el nombre del dispositivo en el menú de navegación de la izquierda de iTunes . Haga clic en el botón "Sync " en la pestaña "Resumen" y esperar a que iTunes te dicen que la sincronización se ha completado.
3
Desconecte el dispositivo y tratar de reproducir la película , una vez más . Si juega bien , había un problema durante la sincronización inicial .
4
Contacto iTunes Soporte si no puede resolver el problema mediante la resincronización del vídeo a su dispositivo o si el vídeo no se reproduce en su ordenador . Haga clic en el botón " Ayuda " en la parte inferior de la principal tienda iTunes Store , seguido de "Compras de video ", " Alquiler de vídeo" y el gris " botón Enviar nosotros " . Describa su problema a Apple con el mayor detalle posible, y luego haga clic en " Enviar ".
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