En mi iPod puse fundas pero en lugar de las imágenes hay un cuadrado negro. ¿Cómo soluciono eso?
1. Actualiza tu iPod. Asegúrate de tener instalada la última versión de iOS en tu iPod. Para hacer esto, conecte su iPod a su computadora y abra iTunes. Si hay una actualización disponible, verá una notificación en iTunes. Haga clic en "Actualizar" para instalar la actualización.
2. Elimine y vuelva a agregar la carátula del álbum. Si actualizar su iPod no soluciona el problema, puede intentar eliminar y volver a agregar la carátula del álbum. Para hacer esto, conecte su iPod a su computadora y abra iTunes. Selecciona el álbum al que le falta la obra de arte y luego haz clic en "Editar"> "Información del álbum". Haga clic en la pestaña "Ilustración" y luego haga clic en el botón "Eliminar". Arrastre y suelte el archivo de carátula del álbum en la ventana de carátula y luego haga clic en "Listo".
3. Utilice un formato de imagen diferente. Si aún tienes problemas, puedes intentar usar un formato de imagen diferente para la carátula del álbum. iTunes admite archivos JPEG, PNG y BMP. Si la obra de arte tiene un formato diferente, intente convertirla a uno de los formatos admitidos.
4. Reinicia tu iPod. Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puedes intentar restablecer tu iPod. Para hacer esto, mantenga presionado el botón Suspender/Activar y el botón Inicio al mismo tiempo hasta que vea el logotipo de Apple.
Si aún tiene problemas después de seguir estos pasos, es posible que deba comunicarse con el Soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.
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