Mi iPod Touch no responde o se ha desconectado
Un iPod Touch funciona casi de la misma forma que el iPhone - que se ejecuta el software de Apple iOS y se actualiza a través de iTunes o una red Wi -Fi . Un iPod Touch se puede dejar de responder a una serie de razones , como por ejemplo una aplicación ejecutándose gráficos complejos o un archivo de canción mala . Si el iPod Touch se congela durante una actualización o pierde la conexión a la computadora o red, el problema es más probable en relación con el hardware de su ordenador. Reinicio y carga
La manera más fácil de arreglar un iPod Touch que no responde es mediante la realización de un reinicio. Si el iPod está conectado a un ordenador, expulsar de forma segura el dispositivo antes de que lo reinicie. El reinicio se realiza manteniendo pulsado el botón " Sleep /Wake" hasta que aparezca el regulador rojo y, a continuación, arrastrando el icono de la flecha en el lado derecho de la pantalla. Una vez que el dispositivo se apaga , espere unos 10 segundos y luego vuelva a pulsar el botón " Sleep /Wake" para encenderlo . Reinicio de un iPod Touch se reiniciará su disco duro y, a menudo puede solucionar problemas menores. También, asegúrese de que el dispositivo está suficientemente cargada . Cargue su iPod a través del adaptador de CA o el ordenador durante al menos 20 minutos, si la pantalla tiene un icono rojo de la batería.
Restablecimiento
Cuando el iPod Touch no responderá a intentos de reiniciar el equipo, se puede forzar el dispositivo se reinicie utilizando el proceso de restablecimiento . Para restablecer un iPod Touch , mantenga pulsado el botón "Home" " Sleep /Wake" y hasta que aparezca un logotipo blanco de Apple en el centro de la pantalla . El logotipo de Apple indica que el teléfono se está reiniciando. El iPod debe ser removido de una conexión USB antes de reiniciar .
Problemas de conexión USB
Si el iPod Touch se desconecta del equipo durante una actualización o sincronización , puede haber un problema de hardware con el puerto USB de su ordenador . Pruebe a conectar el iPod Touch a través de otro puerto USB , lo ideal sería una en la parte posterior o lateral de la computadora. Puertos USB situados en un teclado o un hub USB externo son más aptos para criar a los problemas de conexión . Asegúrese siempre de que el cable USB esté firmemente conectado tanto en el iPod Touch y el puerto USB, e intente utilizar un conector de base diferente con el cable USB si es posible.
Software Problemas
Tanto el software obsoleto iTunes y software conflictivo de terceros pueden hacer que el iPod Touch de experimentar problemas de conexión. Si actualmente está ejecutando un programa anti- virus en su computadora , asegúrese de que iTunes está en la lista segura o desactivar temporalmente el software antivirus antes de conectar el iPod. Para comprobar si hay una nueva versión del software iTunes, vaya a la pestaña "Ayuda" en iTunes y haga clic en " Buscar actualizaciones ".
Wi -Fi Connection
Todos los dispositivos iPod Touch ofrecen conexión Wi -Fi , que se puede utilizar para navegar por Internet o facilitar una actualización inalámbrica con iOS 5.0 o posterior. Si pierde la conexión Wi -Fi durante una actualización, vaya al menú "Configuración" en el dispositivo y pulse " Wi -Fi ". Alternar el "Wi -Fi" ajuste " Off" y luego " On ", y esperar a ver si se restablece una conexión . Si no es así , busque en la lista de redes disponibles para una nueva red para conectarse a , teniendo en cuenta que a menos que una red es pública , debe tener la contraseña para usarlo. Si sólo desea utilizar su propia red Wi -Fi , compruebe el estado de su módem router y de Internet inalámbrico - . Asegurarse de que ambos tienen el poder y los restablece según las instrucciones del fabricante , si no hay actividad
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