Mi iPod Touch no se enciende
Cuando el iPod Touch no se enciende , puede que te preguntes qué puede hacer para ponerlo en marcha de nuevo . Muy a menudo , puede resolver el problema mediante el cobro de la batería o restablecer el dispositivo . Ocasionalmente, sin embargo , el problema requiere la solución de problemas para encontrar la resolución. Determinar si el problema está en la batería , el software o el hardware del dispositivo mediante la realización de los pasos de resolución recomendadas por Apple .
Recargar la batería
Conectar el iPod Touch al puerto USB de alta potencia de tu ordenador o uso un adaptador de CA . No utilice los puertos USB del teclado o monitor, ya que estos sólo ofrecen una conexión de baja potencia y no pueden cargar su iPod Touch. Además, el iPod Touch no soporta la carga a través de adaptadores basados en FireWire . La pantalla del iPod puede permanecer en blanco para hasta dos minutos antes de que aparezca la imagen de la batería. Si la pantalla parpadea la imagen roja de la batería tres veces antes de que la pantalla se queda en negro , el iPod Touch no está recibiendo la alimentación adecuada . Compruebe que el equipo no está en modo de espera , porque esto impide el iPod de carga , y realmente puede agotar la batería .
Restablecer
Una vez que se carga la batería del iPod Touch, es posible que necesite para reiniciar el dispositivo . Pulse el botón " Sleep /Wake" y el botón " Inicio " de forma simultánea y manténgalos pulsados hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla. Por lo general , esto toma 10 segundos, pero puede que tenga que mantenga los botones más. Si el logotipo no aparece después de 30 segundos, puede que tenga que pasar a otras opciones de solución de problemas .
Actualización
La actualización de iTunes y el software de su iPod Touch puede resolver el problema evitando que se encienda . En primer lugar, descargar e instalar la última versión de iTunes si no lo ha hecho , a continuación, conecte el iPod Touch al ordenador mediante el cable USB. Selecciona tu iPod desde debajo de la sección " Dispositivos " en el lado izquierdo de la pantalla de iTunes para ver la información de resumen del dispositivo . Haz clic en " Buscar actualizaciones" y siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar las actualizaciones disponibles.
Restaurar
Si usted permanece incapaz de encender su iPod Touch, es posible que necesite para restaurar el dispositivo a la configuración de fábrica. Para restaurar el iPod, conectarlo a su ordenador y seleccionarlo en la sección " Dispositivos " en el lado izquierdo de la pantalla de iTunes. Asegúrese de usar la versión más reciente de iTunes . Haga clic en " Restaurar " de la página " Resumen" y seleccione " Back Up " si no ha realizado una copia de seguridad del contenido de tu iPod recientemente. De lo contrario , haga clic en la opción "Do not Back Up" para proceder sin copia de seguridad del dispositivo. Siga las instrucciones en pantalla para completar la restauración. Restauración de iPod Touch a los ajustes de fábrica elimina todos los archivos almacenados en el dispositivo . Sin embargo , la restauración de su iPod no elimina los archivos almacenados en la biblioteca de iTunes .
Servicio
Si todos los intentos de conseguir el iPod Touch para encender fallan, es posible que desee llevar el dispositivo a una tienda de Apple o un servicio técnico para su reparación. El costo asociado con la reparación puede variar dependiendo de donde se toma el iPod , el tiempo que se necesita para reparar el dispositivo y las piezas necesarias . Va a anular la garantía del fabricante si se abre el caso de realizar cualquier reparación por su cuenta.
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