Olvidó su código de activación en el iPod, ¿cómo se desbloquea el iPod?
Para eliminar el bloqueo de activación en un iPod sin el código de activación original, deberá proporcionar un comprobante de propiedad y comunicarse con el Soporte técnico de Apple. He aquí cómo hacerlo:
1. Prepare la información necesaria:
- Reúna documentos de prueba de compra, como recibos o facturas, que lo demuestren como el propietario original.
- Tenga a mano su ID de Apple y su contraseña.
2. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple:
- Vaya al sitio web de soporte de Apple y seleccione la opción "Contactar con soporte".
- Elija "iPod" como producto y seleccione "Bloqueo de activación" como tema.
3. Solicite una devolución de llamada o chatee con un representante de soporte.
- Explique que ha perdido el código de activación y proporcione su prueba de propiedad.
- Verifique su ID de Apple y responda preguntas de seguridad si se le solicita.
4. Envíe su solicitud:
- Apple podrá solicitar información adicional, como una foto del comprobante de compra o una captura de pantalla de la pantalla de bloqueo de activación.
- Cumple con todas las solicitudes para aumentar tus posibilidades de desbloquear el iPod.
5. Esperar aprobación:
- El proceso de revisión de Apple puede tardar desde unos días hasta algunas semanas, dependiendo del número de casos.
6. Desbloquea tu iPod:
- Una vez aprobado, Apple te enviará instrucciones para desbloquear el bloqueo de activación.
- Conecte el iPod a una computadora usando un cable USB y siga las instrucciones proporcionadas.
7. Restablecer el iPod:
- Después de desbloquear el bloqueo de activación, se recomienda borrar y restablecer su iPod.
- Esto borrará cualquier información personal e iniciará el iPod con una nueva instalación de iOS.
Nota:
- Apple se toma en serio la propiedad, así que asegúrese de tener pruebas sólidas que respalden su afirmación como propietario original.
- Si Apple no puede verificar la propiedad, es posible que no puedan ayudarlo a evitar el bloqueo de activación.
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