Se te cayó tu iPod Classic y ahora hace ruidos de clic y la pantalla dice que vayas al sitio de ayuda del iPod. ¿Qué haces?

1. Apaga el iPod Classic y vuelve a encenderlo. Esto puede parecer una solución sencilla, pero a menudo puede solucionar problemas menores con el dispositivo. Para apagar el iPod Classic, mantenga presionado el botón Reposo/Activación. durante unos segundos hasta que aparezca el control deslizante de encendido. Luego, deslice el control deslizante de encendido hacia la derecha. Para volver a encender el iPod Classic, mantenga presionado el botón Reposo/Activación. de nuevo hasta que aparezca el logotipo de Apple.

2. Reinicie el iPod Classic. Si apagar y volver a encender el iPod Classic no funciona, puedes intentar restablecerlo. Para restablecer el iPod Classic, mantenga presionado el Menú y Centro botones al mismo tiempo durante unos segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple.

3. Actualice el software del iPod Classic. Si el iPod Classic ejecuta una versión anterior del software, actualizarlo a la última versión puede solucionar el problema. Para actualizar el software del iPod Classic, conéctelo a su computadora y abra iTunes. iTunes buscará automáticamente actualizaciones y las instalará si están disponibles.

4. Restaura el iPod Classic. Si la actualización del software no funciona, puedes intentar restaurar el iPod Classic. Restaurar el iPod Classic borrará todos tus datos, así que asegúrate de tener una copia de seguridad antes de continuar. Para restaurar el iPod Classic, conéctelo a su computadora y abra iTunes. Luego, haga clic en Restaurar en la pestaña Resumen.

5. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple. Si ha probado todos los pasos anteriores y el iPod Classic aún no funciona, es posible que deba comunicarse con el soporte técnico de Apple. El soporte técnico de Apple puede reparar el iPod Classic o reemplazarlo si está en garantía.