Si tu iPod está atascado en espera, ¿qué haces? Ya lo intenté sin suerte. También puede mover el interruptor pero no desaparece. ¿Ayuda?
Aquí hay algunos pasos adicionales que puede intentar para solucionar el problema:
1. Forzar reinicio :
- Mantenga presionados el botón de Encendido y el botón de Inicio simultáneamente durante al menos 10 segundos, o hasta que vea el logotipo de Apple.
2. Busque actualizaciones de software:
- Conecte su iPod a una computadora y abra iTunes.
- Si hay una actualización disponible, iTunes le pedirá que la instale.
3. Restaurar desde copia de seguridad :
- Si tienes una copia de seguridad reciente de tu iPod, puedes intentar restaurarla desde esa copia de seguridad.
4. Modo DFU (actualización de firmware del dispositivo) :
- Este es un paso de solución de problemas más avanzado.
A continuación te explicamos cómo poner tu iPod en modo DFU:
- Conecte su iPod a una computadora y abra iTunes.
- Apaga tu iPod.
- Mantenga presionado el botón de Encendido durante 3 segundos.
- Mientras mantienes presionado el botón de Encendido, mantén presionado el botón de Inicio durante 10 segundos.
- Suelta el botón de Encendido pero sigue presionando el botón de Inicio hasta que iTunes detecte tu iPod en modo de recuperación.
Una vez que tu iPod esté en modo DFU, iTunes te dará la opción de restaurarlo.
5. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple :
- Si ha intentado todos los pasos anteriores y el problema persiste, es posible que deba comunicarse con el Soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.