iPod 2 ª generación no restaurará
Para iPods segunda generación, como el Shuffle, el tacto y nano , restaurando el reproductor multimedia resuelve los problemas de otros métodos de solución de problemas que no pueden resolver. Sin embargo , la restauración del jugador se convierte en un problema si iTunes no puede detectar el iPod, o si el iOS no está funcionando normalmente. Si su segunda generación del iPod no restaurará, Apple ofrece soluciones que pueden restaurar el jugador al estado de fábrica por defecto . Conexión USB
Si su segunda generación del iPod no es la restauración , compruebe la sección "Device" en la columna izquierda de iTunes. Si el iPod no aparece, la conexión USB se pierde. Problemas de conexión USB son causadas por cables defectuosos, conexiones inadecuadas y puertos USB defectuosos. Si el cable USB está dañado, utilice un cable diferente. Si los puertos USB del ordenador no están respondiendo , reinicie el equipo para reponerlos . Dispositivos USB causan conflictos de conexión , por lo que se desconectan dispositivos USB conectados no sean el iPod , el teclado y el ratón. Si está utilizando un concentrador USB para conectar el iPod al ordenador , desconéctelo y conecte el reproductor directamente .
La modalidad de disco
Si usted está usando un segunda generación del iPod shuffle, el jugador debe estar en modo de disco si es incapaz de restaurar al estado de fábrica por defecto . El modo de disco es una característica que le permite gestionar el iPod manualmente. Antes de activar el modo de disco , descargar e instalar la última versión de iTunes. Con el iPod conectado al ordenador , haga clic en la opción "Activar el uso como disco " en " Resumen" del dispositivo en iTunes. Haga clic en el botón "Restaurar" para restaurar el iPod. Si usted está usando un iPod nano de 2 ª generación que no es necesario para activar el modo de disco para restaurar el dispositivo . El iPod touch de 2 ª generación no incluye la función de modo de disco.
Actualización iOS
Si la segunda generación iOS de iPod sigue sin restaurar , actualizar el iOS . Actualización de los iOS mejora los problemas de rendimiento del sistema y reparaciones que impiden iTunes desde la restauración de la iPod. Antes de actualizar el iOS, descargue e instale la última versión de iTunes para disminuir las posibilidades de problemas de conexión. Después de conectar el iPod al ordenador , haga clic en el botón "Buscar actualizaciones " en la pestaña del dispositivo "Resumen" en iTunes. Si iTunes encuentra una actualización , siga las instrucciones guiadas para instalarlo , y luego restaurar el iPod.
Desinstalar y reinstalar iTunes
Si el problema continúa restaurar , desinstalar iTunes y volver a instalar la última versión mejora el rendimiento. Sólo se puede desinstalar iTunes si está usando un sistema operativo Windows. Haga clic en el menú "Inicio" , abra el Panel de control y haga clic en "Programas y características" para abrir la ventana del programa . Haga clic en el programa de iTunes y haga clic en el botón "Desinstalar " para eliminarlo . Cuando aparezca el mensaje de confirmación de desinstalación de la pantalla , descargar e instalar la última versión del reproductor multimedia de la página web de Apple.
Consejos
Si sigue sin poder restaurar la segunda generación del iPod , póngase en contacto con soporte técnico de Apple porque el hardware del dispositivo es probablemente defectuoso.
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