iPod Información de Garantía
casa carrera con su nuevo iPod , cargarla con sus canciones favoritas , y prepárate para entrar en un paisaje musical cuando te das cuenta de que el iPod tiene daños , lo que hace inútil . Antes de tirarlo a la basura y gastar su dinero, examinar la garantía de su iPod . La mayoría de los problemas iPods ' que ocurren dentro de una ventana de tiempo cubierto por sus garantías puede obtener de forma gratuita reparaciones.
La longitud de la garantía
A partir de marzo de 2011 , los consumidores que compren un iPod recibirán un año garantía - garantía limitada de Apple - a partir de la fecha de compra. Por ejemplo , cualquier iPod compró el 1 ene, 2011 va a ser cubiertos hasta 01 de enero de 2012. Para determinar la cantidad de tiempo que queda de una garantía , sólo tienes que visitar la web de soporte de Apple y haga clic en la sección en línea Asistente de servicio . Introduzca el número de serie de su iPod para comprobar el estado de su garantía . Si bien en garantía, los consumidores pueden comprar el AppleCare Protection Plan , que actúa como una garantía extendida. Esta extensión de garantía cubrirá los costos de reparación para el iPod real , todos los accesorios y todo el software iTunes para un año adicional . Los que poseen un iPod Touch o un iPod Classic puede comprar la garantía extendida por $ 59 , mientras que los que poseen un iPod Shuffle o iPod Nano puede comprarlo por $ 39 .
Los daños
Apple sólo reparar ciertos tipos de daños en el iPod mientras que la garantía está activo . Los consumidores pueden llevar su iPod a una tienda de Apple , póngase en contacto con soporte técnico en línea , o utilizar la página en línea del Asistente de servicio en el sitio de Apple para programar /solucionar reparaciones. Todas las reparaciones cubiertas por la garantía será gratuita. No serán cubiertos - Otros tipos de daños - como los daños causados por accidentes, modificaciones no autorizadas , o daños por líquidos . Apple va a examinar el problema y determinar si los daños están cubiertos. Si no , los correos de Apple iPod de vuelta al consumidor sin reparación. El consumidor deberá pagar por el envío.
No More Garantía
Una vez que la garantía se agota, los consumidores tienen opciones reclasificación trabajos de reparación en función de los trabajos de reparación necesarios . Por ejemplo, si la batería del iPod muere , los consumidores pueden tomar tan iPod a la Apple Store para el reemplazo y pagar una cuota de servicio . Esto se conoce como el Programa de Reemplazo de la batería del iPod fuera de la garantía . Los consumidores también pueden inscribirse en el programa de servicio fuera de la garantía de pago . Estas tarifas varían en función del tipo de iPod que tienes, y cuántos GB de poder que tiene . Este programa cubre cualquier fallo en el hardware de Apple puede reparar . Cualquier iPod considerado irreparable - como los destrozado en muchos pedazos . - No recibirá el servicio
Las Reparaciones
En el caso de que tu iPod necesita reparaciones bajo garantía , Apple garantizar la calidad del iPod reparado durante el resto de la garantía o por 90 días , lo que sea mayor . Si el iPod se repara fuera de garantía, Apple va a garantizar la calidad del iPod reparado por 90 días. Sin embargo , Apple no se hace responsable de salvar o reemplazar los datos en el iPod , como su música.
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