¿Compré un iPod Touch usado y funciona?
A continuación se ofrecen algunos consejos para solucionar problemas que puede probar:
Verificar el nivel de la batería :Asegúrese de que el nivel de la batería sea suficiente. Si está bajo, conéctelo y déjelo cargar durante al menos 30 minutos antes de volver a intentarlo.
Prueba con otro cargador: Intente utilizar un cargador y un cable USB diferentes para eliminar la posibilidad de que el cargador esté defectuoso.
Comprueba el conector para auriculares :Asegúrese de que no haya pelusa, suciedad u otros residuos obstruyendo el conector para auriculares.
Forzar un reinicio :Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 8 segundos hasta que vea el logotipo de Apple.
Restaurar el iPod :Si el problema persiste, considere restaurar el iPod a la configuración de fábrica. Conecte el iPod a una computadora con iTunes instalado y seleccione la opción "Restaurar". Esto borrará todos los datos del dispositivo, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los archivos importantes antes de continuar.
Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple :Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, comuníquese con el Soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.
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