¿Cómo se elimina el mensaje de carga no compatible con este accesorio de la pantalla del iPod Touch?

1. Desconecte y vuelva a conectar el cable. A veces, la solución más sencilla es la más eficaz. Desenchufe el cable de carga de su iPod Touch y luego vuelva a enchufarlo. Asegúrese de que el cable esté firmemente conectado tanto al iPod Touch como a la fuente de alimentación.

2. Pruebe con un cable diferente. Si el primer cable no funciona, intenta usar uno diferente. Asegúrese de que el cable esté certificado por Apple y esté en buenas condiciones.

3. Limpie el puerto de carga. Se puede acumular suciedad y residuos en el puerto de carga, lo que puede impedir que el iPod Touch se cargue correctamente. Utilice un paño suave y seco para limpiar suavemente el puerto de carga.

4. Reinicia tu iPod Touch. A veces, un simple reinicio puede solucionar un problema de carga. Para reiniciar su iPod Touch, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Deslice el control deslizante para apagar el iPod Touch. Luego, mantenga presionado el botón de encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

5. Actualiza tu iPod Touch. Si aún tienes problemas para cargar tu iPod Touch, intenta actualizarlo a la última versión del software. Para actualizar su iPod Touch, vaya a Configuración> General> Actualización de software .

6. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple. Si ha probado todos los pasos anteriores y aún no puede cargar su iPod Touch, comuníquese con el soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.