¿Por qué tu iPod dice que es necesario iniciar sesión?
ID o contraseña de Apple incorrecta :Asegúrese de ingresar el ID de Apple y la contraseña correctos. Si tiene varias ID de Apple, asegúrese de utilizar la asociada a su iPod.
Autenticación de dos factores (2FA) :Si ha habilitado 2FA para su ID de Apple, es posible que deba ingresar un código de verificación enviado a su dispositivo de confianza.
Problemas de red :Verifique su conexión a Internet. Si la conexión es inestable o estás utilizando una red Wi-Fi pública, intenta cambiar a una red diferente.
Actualizaciones de software :Asegúrese de que su iPod esté ejecutando la última versión del software. En ocasiones, las actualizaciones de software pueden resolver problemas de inicio de sesión.
Cerrar sesión y volver a iniciar sesión :Intente cerrar sesión en su ID de Apple en su iPod y luego volver a iniciar sesión. Esto puede actualizar la conexión entre su dispositivo y los servidores de Apple.
Problema específico de la aplicación :Si se le solicita que inicie sesión en una aplicación específica, es posible que el problema esté en la aplicación misma. Cierra y vuelve a abrir la aplicación, o intenta actualizarla desde App Store.
Problemas con el servidor :Ocasionalmente, los servidores de Apple pueden experimentar interrupciones o dificultades técnicas, lo que genera problemas de inicio de sesión. Consulte la página Estado del sistema de Apple para ver si se informa algún problema.
Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple :Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, comuníquese con el Soporte técnico de Apple para obtener más ayuda. Pueden investigar el problema y brindar soporte personalizado.
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