¿Qué es el error 3212 en iTunes?
Error 3212 en iTunes generalmente indica que hay un problema con el firmware o software del dispositivo, o que es necesario actualizar la aplicación iTunes de la computadora.
Aquí hay algunos pasos que puede intentar para resolver este error:
1. Buscar actualizaciones de iTunes:
* Abra iTunes en su computadora y haga clic en "Ayuda" en la barra de menú.
* Seleccione "Buscar actualizaciones" para asegurarse de que está utilizando la última versión de iTunes.
2. Reiniciar el dispositivo y la computadora:
* Apaga tu iPhone, iPad o iPod touch. Luego, vuelva a encenderlo manteniendo presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.
* Reinicie su computadora también.
3. Consultar actualizaciones de software:
* En tu dispositivo, ve a Configuración> Generalidades> Actualización de software . Instale las actualizaciones de software disponibles.
4. Pruebe el modo de recuperación:
- Asegúrese de que su dispositivo tenga al menos un 50% de batería o esté conectado a una fuente de alimentación.
- Conecte su dispositivo a su computadora con un cable USB.
- Mientras mantienes pulsado el botón Inicio , conecte su dispositivo a su computadora. Mantenga presionado el botón Inicio hasta que vea el Modo de recuperación pantalla.
- En la ventana de iTunes de tu computadora, deberías ver un mensaje pidiéndote que restaure el dispositivo. Haga clic en Restaurar y siga las instrucciones en pantalla.
5. Actualizar controladores de dispositivo:
* Conecte su dispositivo a su computadora y abra iTunes.
* Haga clic en el icono "Dispositivo" en la esquina superior izquierda de la ventana de iTunes.
* En el panel "Configuración" en el lado derecho, haga clic en la pestaña "Resumen".
* Haga clic en el botón "Actualizar" junto a la opción "Buscar actualizaciones".
6. Pruebe con un puerto USB y una computadora diferentes:
- Si el error persiste, intenta usar un puerto USB diferente o una computadora diferente para conectar tu dispositivo.
7. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple:
- Si ha probado todos los pasos anteriores y aún encuentra el error, se recomienda que se comunique con el Soporte técnico de Apple o lleve su dispositivo a una Apple Store para obtener más ayuda.
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