¿Qué haces cuando tu iPod touch deja de funcionar?
Aquí hay algunos pasos para solucionar problemas que puedes probar cuando tu iPod touch deja de funcionar:
1. Comprueba el puerto de carga: Asegúrese de que el puerto de carga esté limpio y libre de residuos. Intente usar un cable de carga diferente para ver si eso resuelve el problema.
2. Forzar reinicio: Mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.
3. Restaurar desde una copia de seguridad: Si es posible, restaura tu iPod touch desde una copia de seguridad anterior usando iTunes o iCloud. Esto puede reemplazar cualquier archivo o configuración corruptos que puedan estar causando problemas.
4. Actualice el software: Comprueba si hay una nueva actualización de software disponible para tu iPod touch. Vaya a Configuración> General> Actualización de software para ver si hay una actualización disponible.
5. Restablecer todas las configuraciones: Vaya a Configuración> General> Restablecer> Restablecer todas las configuraciones . Esto restaurará todas las configuraciones a sus valores predeterminados, lo que podría solucionar cualquier problema causado por configuraciones incorrectas.
6. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple: Si ninguno de los pasos anteriores ayuda, comuníquese con el Soporte técnico de Apple para obtener más ayuda. Es posible que puedan diagnosticar el problema y proporcionar pasos adicionales para la solución de problemas u opciones de reparación.
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