¿Qué pasa si su iPod touch se conecta a la red con una conexión estable y la dirección IP del caché dns aún se completa automáticamente?
Posible problema: Es posible que su iPod touch esté experimentando un problema que le impida obtener o mantener una conexión estable a una red. Esto puede deberse a una variedad de factores, que incluyen:
- Una señal de Wi-Fi débil o intermitente
- Firmware desactualizado en tu iPod touch
- Un problema con su enrutador u otro equipo de red
- Interferencia de otros dispositivos en la red.
Posibles soluciones:
1. Comprueba tu conexión Wi-Fi: Asegúrese de que su iPod touch esté dentro del alcance de su enrutador y que la señal de Wi-Fi sea fuerte. También puedes intentar reiniciar tu enrutador y módem para ver si eso ayuda.
2. Actualiza el firmware de tu iPod touch: Si su iPod touch ejecuta una versión anterior de iOS, puede verse afectado por un error que le impide obtener o mantener una conexión de red estable. Para buscar actualizaciones, vaya a Configuración> Generalidades> Actualización de software .
3. Solucione los problemas de su enrutador: Si aún tiene problemas para conectarse a la red, es posible que deba solucionar los problemas de su enrutador. Esto puede implicar verificar la configuración del enrutador, actualizar su firmware o restablecerlo a los valores predeterminados de fábrica.
4. Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet: Si ha agotado todos los pasos de solución de problemas anteriores y aún no puede conectarse a la red, es posible que deba comunicarse con su proveedor de servicios de Internet para obtener ayuda.
A continuación se ofrecen algunos consejos adicionales que pueden ayudarle a resolver el problema:
- Intente conectarse a una red Wi-Fi diferente.
- Desactiva y luego vuelve a activar Wi-Fi en tu iPod touch.
- Restablece la configuración de red de tu iPod touch. Para hacer esto, vaya a Configuración> Generalidades> Restablecer> Restablecer configuración de red .
- Restaura tu iPod touch a los valores predeterminados de fábrica. Este es un paso más drástico, pero puede ser necesario si ninguno de los otros pasos de solución de problemas funciona.
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