¿Cuáles son los beneficios de las llamadas salientes de Limpieza de datos

Las llamadas salientes se utilizan para convencer a los clientes a comprar productos y servicios de una empresa. El proceso se refiere a veces como de telemarketing . Las llamadas son hechas por representantes que trabajan en nombre de la empresa , y el servicio es a veces subcontratan a los centros de llamadas . El centro de llamadas tiene una gran base de datos de clientes potenciales, y necesita ser limpiado periódicamente . Bases de datos mejora de las ventas

compañía obtener datos a través del esfuerzo compartido. Los datos incluyen números de teléfono, direcciones de correo electrónico e información personal de los clientes potenciales. Los datos a veces se escogió de guías telefónicas . Los operadores de centros de llamadas tratan de llamar a los clientes que están dispuestos a comprar sus productos. Por ejemplo, si usted está de telemercadeo de productos veterinarios , se llama a los clientes con los animales domésticos . Si se llama a los clientes sin animales , no hacer una venta. Datos limpiar se asegura la base de datos es correcta , de modo que no se llama a un cliente equivocado.
Consistencia

Cuando un cliente muestra interés en un producto, lo desea, puede hacer un seguimiento con una llamada , correo electrónico o visita personal . Datos limpiar hace que toda la información sea exacta y coherente, de modo que los representantes van a la dirección correcta o dirigen sus esfuerzos de seguimiento a la ubicación correcta. Limpie también se asegura de que la información es consistente en caso que el cliente cambie de dirección o ubicación.
Alineación de Datos

A veces los datos se puede colocar en el categoría incorrecta . Por ejemplo , los datos personales de las personas que llaman pueden ser incluidos en la base de datos para las llamadas salientes . Una dirección de correo electrónico puede terminar en una lista de direcciones postales , o un número de la oficina puede ser clasificado con los números de casas . Alineación analiza todos los datos, y se asegura de que todo está en el lugar correcto. Datos fuera de lugar se mueve y se puso en su campo o columna correcta . Una gran cantidad de confusión puede ser creado por los datos que están en el lugar equivocado .
Estandarizar datos

Telemarketers hacer llamadas masivas , y esto se puede hacer mucho más con eficacia Si se dispone de datos en el formato correcto y es fácil de usar . Limpieza de datos de colocar la información en el formato correcto , y estandariza de acuerdo a la configuración de la industria y la empresa en particular . Esto hace que los telemarketers trabajar más rápido y más fácil, lo que se traduce en beneficios para toda la empresa. Los datos que se obtienen de diferentes fuentes pueden venir en diferentes formatos , y la limpieza de datos todos ellos combina en un formato. Este formato puede ser utilizado fácilmente por los diferentes departamentos de la empresa , y también por los trabajadores subcontratados de llamadas salientes .