Cómo recuperar videos perdidos de su sistema de cámara CCTV (métodos 2022)

Por muchas razones, puede perder sus imágenes o videos de CCTV. Imagine que algo sucedió en su propiedad/establecimiento y las imágenes de su sistema de vigilancia CCTV está dañado o no es accesible.

Es posible que haya obtenido el mejor sistema de seguridad para el hogar , el mejor DVR/NVR, sin embargo, la tecnología puede tener sus fallas. No se puede evitar que los dispositivos y equipos funcionen mal en ocasiones.

Esta es la razón por la que las empresas de renombre tienen garantías y soporte técnico que acompañan a sus productos.

¿Qué causa la pérdida de video en los sistemas de seguridad?

Hay varias razones por las que se produce la pérdida de vídeo. Por lo general, la razón principal está relacionada con el software o el hardware. En ciertos casos, las grabaciones almacenadas pueden estar corruptas o dañadas de alguna manera y no podrá reproducirlas.

El disco duro se estropea y las imágenes desaparecen. Siempre se recomienda mantener su sistema de CCTV y cámaras IP actualizados con el firmware más reciente. Al mismo tiempo, debe verificarlos periódicamente, como la fuente de alimentación o los discos duros. Conviértalo en una revisión de rutina.

La pérdida de video de seguridad de CCTV también puede ser causada por problemas relacionados con la fuente de alimentación, el cableado y la conectividad a Internet. Una mala fuente de alimentación puede provocar un cortocircuito en los discos duros y dañarlos permanentemente.

También son el factor humano. En muchos casos, los videos se borran accidentalmente o los discos duros se formatean por error.

¿Cómo recuperar videos de vigilancia CCTV perdidos?

Si perdió imágenes de CCTV, existen algunos métodos que puede intentar para recuperar los videos perdidos de un sistema de seguridad. Pueden ser complicados, sin embargo, vale la pena intentarlo si el metraje es demasiado importante para ti.

Restauración de videos desde la copia de seguridad

Si su sistema de seguridad CCTV está grabando en la nube, puede restaurar el video desde la copia de seguridad. La grabación en la nube tiene muchas ventajas, como que no se encontrará con el problema de una eliminación accidental o de que los discos duros se estropeen.

El almacenamiento en la nube permite un fácil acceso a su cámara de seguridad CCTV videos independientemente de dónde se encuentre cuando intente acceder a ellos. Este método no funcionará si no guardó ningún archivo de copia de seguridad en primer lugar o si no está utilizando el almacenamiento en la nube. Consulte los siguientes métodos a continuación.

Use el software de recuperación para recuperar videos de CCTV perdidos

Recuperación de Fotos Estelares

El software Stellar Photo Recovery puede ayudarlo a recuperar estos videos CCTV perdidos. Este software puede recuperar fotos y archivos de video perdidos debido a la eliminación accidental, corrupción o formateo de discos duros internos o externos o tarjetas de memoria SD.
Estos son los pasos para recuperar sus archivos:

1. Instale el disco duro de la grabadora en la computadora y un lector de disco duro.
2. Inicie el software Stellar Photo Recovery.
3. En el menú de la pantalla de inicio del software "Seleccione qué recuperar".
4. El siguiente paso es seleccionar la ubicación desde donde desea recuperar (debe seleccionar el disco duro de la grabadora). Haz clic en Escanear para iniciar el proceso de escaneo.
5. Cuando finalice el proceso de escaneo, verá el cuadro de diálogo de "¡Escaneo completado con éxito!" mostrando los resultados del escaneo, como la cantidad de archivos encontrados y el tamaño de los datos. Puede navegar y obtener una vista previa de los datos recuperados y ver si hay algo de valor. Si no ve los videos que necesita en la lista, seleccione Análisis profundo opción que se encuentra en la parte inferior para realizar un análisis más profundo en el disco duro.
6. Seleccione los videos que necesita, haga clic derecho y haga clic en Recuperar .
7. Especifique la ubicación donde desea guardar los videos y luego haga clic en Guardar.

Recuperación de datos de energía Minitool

MiniTool Photo Recovery y MiniTool Power Data Recovery son poderosas herramientas de recuperación que pueden recuperar datos perdidos y eliminados de discos duros, unidades USB y casi cualquier tipo de disco o directorio que pueda contener (y perder) datos.
Si perdió videos de vigilancia de CCTV, puede intentar recuperarlos usando este software. Saque el disco duro de su DVR o NVR e instálelo en la placa base de su computadora. Instale el software de recuperación Minitool en la computadora y siga los pasos.

Estos son los pasos para usar el programa de recuperación de fotos Minitool:

1. Instale (o conecte) el disco duro o la tarjeta microSD a la computadora y luego ejecute el software. Nota:Es posible que necesite un lector de disco duro para conectarlo a su computadora.
2. Seleccione la unidad de destino (que es su disco duro de CCTV) y haga clic en Escanear para iniciar el proceso.
3. Echa un vistazo a "Your Wanted Videos to Recover" lista.
4. Si hay algo valioso, guarde los videos seleccionados en la ruta especificada.

¿Qué hacer si nota pérdida de video en su sistema de CCTV?

Hay varias cosas que debe hacer cuando detecta la pérdida de imágenes en su sistema de seguridad. Revisa las conexiones eléctricas y asegúrate de que no haya nada suelto.

Inspeccione los cables que van y vienen de la grabadora, e investigue los cables del disco duro y las conexiones dentro de su grabadora. Luego reinicie las cámaras y el software y vea si los videos se están grabando.

Pruebe diferentes puertos en la parte posterior del DVR o NVR. En muchos casos, ciertos puertos fallan con el tiempo y no habrá transmisión en vivo. Conecte la cámara a otro puerto que funcione y verifique si ve alguna imagen. O tal vez la cámara en sí es mala.

Verifique si la cámara de seguridad se enciende correctamente, a veces las conexiones están sueltas o si la fuente de alimentación no proporciona suficiente energía para todas las cámaras. Otro aspecto que debe tener en cuenta es la longitud del cableado, si el recorrido es demasiado largo, es posible que tenga una mala calidad de imagen o una pérdida completa de video.

Si está utilizando un NVR, compruebe el conmutador PoE y el enrutador. Hay casos en los que el conmutador PoE no puede proporcionar suficiente energía para todas las cámaras.

Vea si los LED infrarrojos (IR) de la cámara de seguridad están encendidos. Actualice el firmware regularmente. Este artículo tiene más información sobre la pérdida de video en los sistemas de seguridad y ofrece consejos sobre cómo solucionarlos.