Solución:los colores de la cámara de seguridad están apagados

Los colores en las cámaras de seguridad son críticos para un sistema confiable y seguro. Si los colores están apagados o lavados, será difícil identificar cualquier sujeto debajo de la cámara. Por eso, tener los colores adecuados es básico en cualquier sistema de cámaras de seguridad.

Con el tiempo, puede suceder que los colores de la cámara comiencen a cambiar, se apaguen, se lavan o se vuelvan demasiado brillantes, o incluso cambien a otros colores. El color verde puede volverse rojizo, o los colores rojos pueden volverse rosados, etc.

Hay muchos factores que causan estos problemas. Puede haber algún problema con el chip de la cámara o el software necesita una actualización. De cualquier manera, existen pocas soluciones si cree que los colores de su cámara de seguridad están apagados.

En esta guía, hemos recopilado algunas sugerencias y consejos sobre cómo reparar una cámara de seguridad con el problema de los colores apagados. Los consejos son aplicables independientemente de si tiene cámaras IP o cámaras coaxiales HD. Antes de llamar a cualquier profesional, pruebe estos métodos para recuperar los colores.

¿Los colores de mi cámara de seguridad están desactivados?

Los colores apagados en las cámaras de seguridad pueden deberse a problemas de hardware, como un sensor de cámara defectuoso, fuente de alimentación insuficiente, instalación incorrecta, cables Ethernet o coaxiales dañados, señal WiFi débil, etc.

Otras razones están relacionadas con problemas de software en el DVR/NVR o la configuración de la cámara, configuración de color incorrecta, luz infrarroja que no funciona correctamente, configuración ATW/ATB, corrección de color, etc.

Estos son algunos consejos rápidos para solucionar problemas de color en las cámaras de seguridad:

• Compruebe el cableado y las conexiones de cables de su sistema de cámara y asegúrese de que no tenga empalmes ni ningún otro daño. Especialmente si los cables están expuestos a la intemperie.
• Apretar los cables también puede ayudar a reducir las imágenes borrosas y borrosas y otros problemas, como problemas de alimentación, parpadeo de la imagen y apagones aleatorios.
• Ajustar la configuración de enfoque (y zoom) de la lente de la cámara puede mejorar la calidad de las imágenes. Una cámara desenfocada puede mostrar decoloración e imágenes borrosas.
• En algunos casos, la cámara es simplemente mala y no se puede arreglar. Si las cámaras que compraste son muy baratas o de marcas desconocidas, no te sorprendas si los colores de la imagen se ven desgastados.
• Actualice todo el sistema de seguridad. A veces, los problemas pueden estar relacionados con errores de software que se pueden solucionar actualizando el NVR/DVR y las cámaras a la última versión de firmware.

Compruebe la configuración de color de la cámara

A veces los colores se deben a que la configuración es incorrecta. Cada cámara de seguridad independientemente de que sea IP o coaxial tiene parámetros de color que el usuario puede ajustar.

Las cámaras de seguridad están diseñadas para uso en exteriores o interiores y estas configuraciones son útiles cuando se ajusta el sensor de la cámara. Muchas cámaras nuevas vienen con una función llamada ajuste de color automático que se supone que ajusta automáticamente los colores.

Sin embargo, a veces el color está desordenado y debe ajustarse manualmente. Simplemente ubique la configuración de color de la cámara y configúrela como "predeterminada" o ajuste cada parámetro hasta que esté satisfecho con la vista en vivo.

Para las cámaras IP, se puede acceder a esta configuración a través del NVR, generalmente ubicado en la sección "Cámara" del menú. Para cámaras HD sobre coaxiales, la configuración de color se puede encontrar a través del menú OSD (ingrese al menú usando los botones flexibles de la cámara). Si no está seguro de cómo hacerlo, simplemente busque en Google el modelo de la cámara y lea el manual del usuario.

Compruebe las luces LED IR

Otra forma de reparar las cámaras de seguridad con problemas de color es comprobar si se enciende el LED infrarrojo. Estas luces se encienden automáticamente cuando oscurece y la imagen de la cámara se muestra en blanco y negro.

Sin embargo, a veces el bloque IR puede estar defectuoso y afectar el esquema de color de la cámara. Puede intentar desconectar el bloque LED IR de la placa base de la cámara y ver si el color es fijo. Si es de día y la imagen es en blanco y negro, lo más probable es que el bloque IR esté atascado en la posición ON.

Comprueba la configuración de ATW y AWB

Otras cosas que puede necesitar verificar son la configuración de la cámara ATW y AWB. ATW significa balance de blancos de seguimiento automático y AWB significa balance de blancos automático. Estos son importantes debido a su importancia en la creación de la imagen del color correcto y el análisis de la profundidad de las cosas.

Compruebe si su cámara es compatible con estas dos funciones. Si no está seguro, consulte el manual de la cámara. Si la cámara los admite, ajústelos manualmente comprobando el equilibrio de la relación.

Una vez que juegue con la configuración, puede determinar si los colores de su cámara están apagados o no. Si los colores no son correctos, verifique nuevamente y vea los colores colocando ATW y AWB simultáneamente. Además, puede consultar la guía del usuario de la cámara que incluye los parámetros ATW y AWB correctos.

Comprueba la configuración de visión nocturna

Algunos usuarios tienden a desactivar la configuración predeterminada de la cámara y ajustarla manualmente. Si la imagen no tiene ningún color durante el día, significa que hay algún problema con las funciones de visión nocturna.

De forma predeterminada, la visión nocturna está configurada en modo automático, lo que significa que se encenderá y apagará automáticamente siguiendo la entrada del sensor de luz incorporado. Si la cámara está configurada en modo manual, la visión nocturna permanecerá siempre encendida y la imagen será en blanco y negro.

En este caso, regrese el backset al modo automático y luego verifique la imagen en vivo. Los colores de tu cámara de seguridad deberían estar de vuelta.

Restablecer la cámara

Este consejo hace maravillas. Si no está seguro de cuál debe ser la configuración o por qué los colores están apagados, restablecer la configuración o todo el software de la cámara puede resolver los problemas. Por lo general, el fabricante ajusta la configuración de la cámara y la guarda como el modo predeterminado. Si los usuarios alteran manualmente esta configuración, puede restaurarla a los valores predeterminados de fábrica.

Si obtuvo un HD a través de la cámara coaxial, puede restablecerlo a través del menú OSD. Acceda a él usando el botón en la coleta y luego navegue a la opción Restablecer. Una vez que haga clic, todas las configuraciones volverán a sus valores predeterminados. Si es una cámara IP, puede restablecerla a través del NVR o accediendo directamente a la cámara.

Actualizar el firmware

Por último, es posible que deba actualizar el firmware del NVR/DVR o de la cámara a la última versión. En muchos casos, los problemas de color, especialmente si la imagen se ve rosada o rojiza, están relacionados con problemas de software. Póngase en contacto con el fabricante (o vendedor) y obtenga el firmware más reciente para su dispositivo. Actualice y vea si los problemas de imagen están resueltos.

Conclusión

La razón por la que una cámara de seguridad puede mostrar problemas de color está relacionada con problemas de hardware y software. Comience por verificar los cables, los tendidos de cables, las fuentes de alimentación y luego asegúrese de que la configuración de color de la cámara sea correcta. Puede restaurar la configuración para borrar cualquier configuración incorrecta ingresada manualmente.

Si necesita comprar un nuevo sistema de cámaras de seguridad, asegúrese de no comprar cámaras súper baratas que pueden estropearse rápidamente y mostrar colores incorrectos. Para obtener sugerencias, consulte nuestros sistemas de cámaras de seguridad recomendados .