¿Su HP Color LaserJet 4700ph le da un error 54.17?

Error 54.17 en un color HP LaserJet 4700ph indica A "Falta para inicializar o Error de comunicación con el cartucho de tóner" . Esto significa que hay un problema con el cartucho de tóner en sí, o la capacidad de la impresora para comunicarse con él.

Aquí hay algunos pasos para solucionar este error:

1. Revise el cartucho de tóner:

* Eliminar y volver a insertar: Retire con cuidado el cartucho de tóner y vuelva a insertarlo. Asegúrese de que esté sentado correctamente y haga clic en su lugar.

* Inspeccione el cartucho: Busque signos de daño, escombros o partes sueltas.

* Prueba un cartucho diferente: Si tiene otro cartucho de tóner compatible, intente usarlo.

* Limpie los contactos del cartucho de tóner: Usando un paño seco y sin pelusa, limpie suavemente los contactos en el cartucho y la impresora.

2. Restablecer la impresora:

* Apague la impresora por completo.

* Desenchufe el cable de alimentación de la impresora.

* Espere unos minutos.

* Conecte el cable de alimentación nuevamente.

* Vuelva a encender la impresora.

3. Actualice el firmware de la impresora:

* Consulte el sitio web de HP para obtener las últimas actualizaciones de firmware para su modelo de impresora.

* Descargue e instale la actualización.

4. Consulte las mermeladas de papel:

* Aunque el mensaje de error no apunta directamente a una mermelada de papel, siempre vale la pena verificar cualquier obstrucción en la ruta del papel.

5. Ejecute un diagnóstico de impresora:

* La mayoría de las impresoras HP tienen una herramienta de diagnóstico incorporada. Consulte el manual de su impresora para acceder a él.

* El diagnóstico puede ayudar a identificar otros problemas potenciales.

6. Póngase en contacto con el soporte de HP:

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es mejor contactar al soporte de HP para obtener más ayuda. Pueden proporcionarle consejos de solución de problemas más específicos o ayudarlo a programar una reparación.

Notas importantes:

* El error 54.17 a veces puede ser causado por un cartucho de tóner defectuoso. Si ha probado todos los pasos de solución de problemas y el problema persiste, considere reemplazar el cartucho.

* Mientras resuelve problemas, evite tocar el tambor del tóner dentro del cartucho. Esto puede causar daños al tambor y afectar la calidad de la impresión.

Espero que esta información lo ayude a resolver el error 54.17 en su HP Color LaserJet 4700ph.