¿Cuáles son los diferentes hardware que necesitará el productor del proveedor de servicios de correo de voz y el beneficiario?
Para el proveedor de servicios de correo de voz:
* Servidores: El proveedor de servicios de correo de voz necesitará varios servidores para almacenar mensajes de voz, administrar cuentas de usuario y brindar otros servicios. Estos servidores deberán ser confiables y tener una gran capacidad de almacenamiento.
* Equipo de red: El proveedor de servicios de correo de voz también necesitará equipos de red para conectar sus servidores a Internet y permitir a los usuarios acceder a sus mensajes de voz. Este equipo incluye enrutadores, conmutadores y firewalls.
* Equipos de telecomunicaciones: El proveedor de servicios de correo de voz necesitará equipos de telecomunicaciones que permitan a los usuarios grabar y recuperar sus mensajes de voz. Este equipo incluye teléfonos, sistemas de correo de voz y sistemas IVR (Respuesta de voz interactiva).
* Equipo de atención al cliente: El proveedor de servicios de correo de voz también necesitará equipo de atención al cliente para ayudar a los usuarios con sus cuentas y solucionar cualquier problema. Este equipo incluye computadoras, teléfonos y auriculares.
Para el beneficiario:
* Teléfono: El beneficiario necesitará un teléfono para grabar y recuperar sus mensajes de voz.
* Acceso a Internet: El beneficiario necesitará acceso a Internet para acceder a sus mensajes de voz en línea.
* Computadora: Es posible que el beneficiario también necesite una computadora para acceder a sus mensajes de voz en línea.
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