Cómo instalar controladores de video en modo seguro

Los controladores de video son aplicaciones que mejoran su visualización en pantalla. Los controladores hacen que su texto e imágenes sean más nítidos y claros. Algunos dispositivos y aplicaciones pueden dañar los controladores de pantalla. Sin embargo, puede reparar los controladores en modo seguro. El modo seguro es un área de Windows que solo permite que se ejecute un número limitado de aplicaciones, por lo que es ideal para reparar y restaurar su controlador de pantalla.

Paso 1

Haga clic en el menú "Inicio" de Windows y haga clic en el "Panel de control". Haga doble clic en "Sistema y mantenimiento" y haga clic en "Administrador de dispositivos" para iniciar la consola de administración de hardware si está utilizando Windows Vista o 7. Para usuarios de Windows XP, haga clic con el botón derecho en "Mi PC" en el escritorio y haga clic en "Administrar". Haga clic en "Administrador de dispositivos" para iniciar la consola de administración de hardware.

Paso 2

Haga clic en el "Adaptador de pantalla" para expandirlo. Tome nota del controlador de video que contiene una pregunta o un signo de exclamación. Un signo de interrogación o exclamación significa que el controlador de video está dañado o falta. Cierre el Administrador de dispositivos. Anote el modelo y el número de serie de su computadora. La ubicación del número de serie varía según los diferentes modelos de computadora, pero generalmente se puede encontrar en la parte delantera o trasera de su computadora.

Paso 3

Vaya al sitio web del fabricante de su computadora y busque la sección "Soporte y controladores". Busque "Descargas de controladores". Cuando se le solicite, escriba su número de serie o modelo para ubicar los controladores compatibles con su computadora. Haga clic en "Descargar" junto al controlador de video compatible con su computadora. Seleccione "Guardar" y descargue el archivo de instalación del controlador de video en su escritorio.

Paso 4

Reinicie su computadora y presione "F8" repetidamente antes de que Windows se vuelva a cargar para iniciar el menú de opciones avanzadas. Seleccione "Modo seguro" y presione "Entrar" para iniciar el Modo seguro de Windows.

Paso 5

Haz doble clic en el controlador de video que instalaste y haz clic en "Ejecutar" para instalar el controlador en tu computadora. Cuando se complete la instalación, vuelva al Administrador de dispositivos y haga clic en "Adaptadores de pantalla". Asegúrese de que su controlador de video ya no contenga una pregunta o un signo de exclamación. Si el controlador todavía contiene un signo de interrogación o exclamación, haga clic derecho y haga clic en "Actualizar controlador". Esto inicia el asistente de instalación del controlador.

Paso 6

Inserte su CD de instalación de Windows y haga clic en "Instalar software automáticamente (recomendado)" y luego haga clic en "Siguiente". El asistente de instalación instala el controlador de video automáticamente.

Paso 7

Reinicie su computadora normalmente cuando se complete la instalación.