Cómo solucionar problemas de una Samsung AudioBar

Las barras de audio de Samsung están diseñadas para conectarse a su televisor y producir un sonido estéreo rico que los altavoces del televisor generalmente no son capaces de proporcionar por sí solos. Samsung fabrica varias barras de sonido diferentes, pero la solución de cualquier problema que experimente funciona de la misma manera en cada uno de estos modelos.

Solución de problemas de energía

La barra de sonido no se enciende

Paso 1

Confirme que el cable de alimentación de la barra de sonido esté conectado firmemente a la barra de sonido.

Paso 2

Desconecte el cable de alimentación de cualquier dispositivo intermedio, como una barra de alimentación, y conéctelo directamente a un tomacorriente de pared que sepa que funciona correctamente. Si la barra de sonido sigue sin encenderse, envíe una solicitud de servicio a Samsung.

El subwoofer no se enciende

Paso 1

Asegúrese de que el cable de alimentación del subwoofer esté firmemente conectado en la parte posterior del subwoofer y directamente a una toma de corriente que sepa que funciona.

Paso 2

Busque un conjunto de ID en la parte posterior del altavoz de subgraves e inserte un clip enderezado en la abertura para presionar el botón dentro del orificio. Esto reinicia el subwoofer.

Si el LED de enlace no se enciende después de un reinicio pero la luz LED de modo de espera sí lo hace, el altavoz de subgraves debe conectarse a la barra de sonido. Si ninguna de las luces LED se enciende, el subwoofer requiere servicio.

Problemas de conexión de cables

Solución de problemas de conexiones HDMI

Las barras de sonido de Samsung están diseñadas para funcionar con televisores que tienen un canal de retorno de audio mediante un cable HDMI. Si su televisor no es compatible con ARC, use un cable óptico en su lugar. ARC permite que su televisor envíe y reciba datos de audio y video a través del puerto de salida HDMI de la barra de sonido. El puerto de entrada HDMI de la barra de sonido está diseñado para otros componentes, como un decodificador de cable o satélite, no para su televisor.

Solución de problemas de una configuración HDMI

Paso 1

Desactive los altavoces internos del televisor y configure los altavoces en la opción Externa.

Paso 2

Asegúrese de que el cable HDMI esté firmemente conectado al puerto de salida HDMI de la barra de sonido y al puerto de entrada ARC HDMI del televisor.

Paso 3

Pulse el botón Anynet en el control remoto de la barra de sonido y asegúrese de que esté en Encendido posición, como se indica en la pantalla de la barra de sonido.

Paso 4

Confirme que el apagado automático de Anynet esté habilitado en el televisor. Apague primero el televisor y la barra de sonido se apagará automáticamente.

Paso 5

Verifique que el cable HDMI esté conectado al puerto de entrada HDMI de la barra de sonido y al puerto de salida HDMI del componente externo. Algunos componentes, como un decodificador de cable o satélite, pueden tener solo un puerto denominado HDMI; si es así, úsalo.

Paso 6

Asegúrese de que la barra de sonido y el televisor estén configurados en la fuente correcta. Si está utilizando un componente conectado al televisor, debe cambiar la fuente del televisor. Si el componente está conectado a la barra de sonido, presione el botón Fuente en el control remoto para seleccionar la fuente de entrada correcta.

Solución de problemas de configuración de cable óptico

Paso 1

Asegúrese de que el cable óptico esté bien conectado al puerto de entrada digital óptica de la barra de sonido y al puerto de salida digital óptica del televisor.

Paso 2

Desconecte todos los componentes, como un decodificador de cable, de la barra de sonido y conéctelos al televisor.

Paso 3

Presione la D. en en el control remoto para seleccionar la fuente de entrada digital de la barra de sonido.

Solución de problemas de conexiones RCA

Una barra de sonido Samsung solo se puede conectar a los conectores RCA de un televisor con un cable de estéreo a RCA. Este cable tiene un solo miniconector de audio en un extremo y dos conectores RCA, generalmente rojo y blanco, en el otro extremo.

Paso 1

Verifique que el miniconector de audio del cable esté firmemente asentado en el puerto de entrada de audio de la barra de sonido. Los conectores RCA deben insertarse de forma segura en los puertos de salida de audio izquierdo y derecho del televisor.

Paso 2

Presiona la Fuente en el control remoto y seleccione Aux , que se muestra en la pantalla de la barra de sonido.

Consejo

Es normal que una barra de sonido Samsung se apague automáticamente si no hay señal de audio durante 20 minutos. Si está configurada en la entrada Aux, la barra de sonido se apagará si no toca el control remoto después de 8 horas.

Problemas de conexión inalámbrica

Vincular un subwoofer inalámbrico

Paso 1

Apague la barra de sonido y asegúrese de que el subwoofer y la barra de sonido estén conectados a una fuente de alimentación activa.

Paso 2

Inserte un clip de papel enderezado en el conjunto de ID del subwoofer. y manténgalo presionado durante cinco segundos hasta que el LED de espera se apague y el LED de enlace comience a parpadear. Retire el clip. Tiene 30 segundos para vincular el subwoofer a la barra de sonido.

Paso 3

Apunte el control remoto a la barra de sonido y presione el botón Silencio botón durante cinco segundos. Aparece un mensaje de configuración de ID en la pantalla de la barra de sonido.

Paso 4

Enciende la barra de sonido. Una luz azul fija del LED de enlace del subwoofer indica que la barra de sonido y el subwoofer se vincularon correctamente.

Solución de problemas de Bluetooth

Las barras de sonido de Samsung están diseñadas para funcionar con dispositivos habilitados para Bluetooth, como teléfonos inteligentes y tabletas, que pueden enviar audio mediante A2DP Bluetooth. Las barras de sonido de Samsung no están diseñadas para funcionar con auriculares Bluetooth u otros altavoces Bluetooth.

Paso 1

Encienda el dispositivo mientras se encuentra a unos pocos pies de la barra de sonido. Bluetooth tiene un alcance de unos 30 pies.

Paso 2

Habilite el modo Bluetooth del dispositivo según las instrucciones del fabricante.

Paso 3

Presiona el BT en el control remoto de la barra de sonido. La pantalla de la barra de sonido debe leer BT y luego Wait y luego BT Ready. Si esto no aparece, verifique la batería del control remoto. Alternativamente, presione la Función en la parte frontal de la barra de sonido hasta que la pantalla muestre BT.

Paso 4

Intente conectar un dispositivo de audio Bluetooth diferente a la barra de sonido. Si funciona, deberá solucionar el problema del primer dispositivo restableciéndolo o comprobando sus ajustes de configuración.