¿Cómo recibir sonido en todos los canales de Dish Network?
Comprueba la configuración de audio de tu televisor. Asegúrese de que el audio esté configurado en "Estéreo" o "Sonido envolvente". He aquí cómo hacerlo:
- Pulsa el Menú botón en su control remoto.
- Seleccione Audio .
- Seleccione Estéreo o Sonido envolvente .
Desactive la función SAP en su televisor. SAP (Programa de audio secundario) es un canal de audio adicional que a veces está disponible para canales de televisión abierta. Si SAP está activado, es posible que solo escuche el sonido del canal SAP y no del canal de audio principal. A continuación se explica cómo comprobar si SAP está activado:
- Pulsa el Menú botón en su control remoto.
- Seleccione Audio
- Seleccione SAP
- Asegúrese de que SAP esté desactivado .
Compruebe la configuración de audio en su receptor Dish Network. Asegúrese de que la configuración de audio de su receptor Dish Network sea correcta. He aquí cómo hacerlo:
- Pulsa el Menú en el control remoto de Dish Network.
- Seleccione Configuración .
- Seleccione Audio .
- Asegúrese de que el Formato de audio está configurado en PCM o Dolby Digital .
Compruebe los cables que conectan su receptor Dish Network a su televisor. Asegúrese de que los cables estén conectados de forma segura y que no haya daños en los cables. Si está utilizando cables HDMI, asegúrese de que estén certificados para HDMI.
Si ha probado todo lo anterior y aún no obtiene sonido en todos los canales de Dish Network, es posible que deba comunicarse con el servicio de atención al cliente de Dish Network para obtener más ayuda.
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