¿Por qué mi reproductor de DVD Samsung expulsa el DVD?
- El disco está sucio o rayado. Limpie el disco con un paño suave y sin pelusa e intente reproducirlo nuevamente. Si el disco se raya, es posible que se dañe sin posibilidad de reparación.
- El disco no está insertado correctamente. Asegúrese de que el disco esté insertado con la etiqueta hacia arriba y los orificios en el centro del disco alineados con el eje del reproductor.
- El reproductor no es compatible con el disco. Verifique las especificaciones del reproductor para ver qué tipos de discos puede reproducir.
- El reproductor necesita ser actualizado. Busque actualizaciones de firmware para su reproductor e instálelas si están disponibles.
- El reproductor se está sobrecalentando. Asegúrese de que el reproductor esté bien ventilado y no expuesto a la luz solar directa.
- El reproductor está defectuoso. Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que el reproductor esté defectuoso. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Samsung para obtener ayuda.
_Si ha probado todas estas soluciones y su reproductor de DVD aún expulsa el DVD, es posible que deba comunicarse con el servicio de atención al cliente de Samsung para obtener más ayuda._
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