¿Cómo puedo evitar que el DVD se sacuda cuando lo miro en mi computadora portátil?
Existen algunas causas potenciales por las que un DVD se sacude mientras lo mira en una computadora portátil. Aquí hay algunos pasos que puede intentar para resolver el problema:
1. Consulta el DVD. Asegúrese de que el DVD esté limpio y sin rayones. Si el DVD está dañado, puede provocar que el reproductor se sacuda o salte.
2. Compruebe la unidad de DVD. Asegúrese de que la unidad de DVD esté correctamente colocada en la computadora portátil. Si la unidad de DVD no está colocada correctamente, puede provocar que el DVD se sacuda o salte.
3. Actualice el controlador de la unidad de DVD. Un controlador de unidad de DVD desactualizado puede hacer que la unidad de DVD se sacuda o salte. Para actualizar el controlador de la unidad de DVD, vaya al sitio web del fabricante de la computadora portátil y descargue el controlador más reciente para su modelo de computadora portátil.
4. Desactive la administración de energía para la unidad de DVD. Las funciones de administración de energía pueden hacer que la unidad de DVD deje de girar y deje de leer el DVD, lo que puede provocar que el DVD se sacuda o salte. Para deshabilitar la administración de energía para la unidad de DVD, vaya al Administrador de dispositivos, expanda la sección de unidades de DVD/CD-ROM, haga clic derecho en la unidad de DVD y seleccione Propiedades. En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la pestaña Administración de energía y desmarque la casilla Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía.
5. Póngase en contacto con el fabricante del portátil. Si ha probado todos los pasos anteriores y el DVD sigue dando sacudidas, es posible que deba comunicarse con el fabricante de la computadora portátil para obtener más ayuda.
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