¿Por qué su reproductor Sony Blu-ray no reanuda la reproducción?

Posibles causas:

* Hay un conflicto con la configuración del televisor.

* El disco Blu-ray está formateado en un código de región diferente al del reproductor.

* El disco Blu-ray está dañado.

* El reproductor de Blu-ray necesita una actualización de firmware.

Soluciones:

* Comprueba la configuración del televisor:

Asegúrese de que la entrada del televisor esté configurada en el puerto HDMI correcto y que el televisor esté configurado en la fuente de entrada correcta.

* Compruebe el código de región del disco Blu-ray:

Consulte el paquete del disco Blu-ray para conocer su código de región. Asegúrese de que el reproductor de Blu-ray sea compatible con el código de región del disco.

* Revise el disco Blu-ray en busca de daños:

Inspeccione el disco Blu-ray en busca de daños físicos, como rayones, manchas o grietas. Si el disco está dañado, es posible que el reproductor no pueda leerlo.

* Actualizar el firmware del reproductor de Blu-ray :

Conecte el reproductor de Blu-ray a Internet y busque una actualización de firmware. La actualización del firmware puede resolver los problemas de reanudación de la reproducción.

Si ha probado todas estas soluciones y el reproductor de Blu-ray aún no reanuda la reproducción, comuníquese con el soporte técnico de Sony para obtener más ayuda.