Cómo transferir una cuenta a otra XM Radio
Teléfono
número de cuenta y la información
Los números de identificación de los viejos y nuevos receptores de radio de
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Apague el receptor de satélite actual y luego creó su nueva radio . Asegúrese de que el nuevo receptor tiene poder y que la antena esté conectado en el receptor. El representante XM le pedirá que lea los mensajes fuera de la pantalla de su nuevo receptor en el momento de la transferencia se está procesando .
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Llame red de radio XM desde un teléfono. El número de teléfono es 1-800-XM-RADIO ( 1-800-967-2346 ) Cuando está conectado al sistema de menú automatizado , se le pedirá que introduzca el número de teléfono que utilizó para configurar su cuenta. Introduzca el número y seleccione " Activar radio. " Usted será trasladado a un representante de servicio al cliente , ya que usted ya tiene una cuenta .
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Proporcione su dirección postal y los últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social cuando el representante pide . Esta información se utiliza para asegurarse de que está realmente haciendo los cambios .
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Notifique al representante que desea transferir su cuenta a un receptor de radio diferente y proporcionar al representante con el número de identificación del receptor siendo actualmente utilizado . Se le preguntó por el número de identificación del receptor de la nueva radio, por lo que debe tenerlo disponible en el momento de la llamada.
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El representante le pedirá que verifique los mensajes que aparecen en su nueva la pantalla del receptor para asegurarse de que su receptor está funcionando adecuadamente después de la transferencia . Siga los pasos que se le proporcionen . Una vez completado, se terminará su traslado .
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