¿Mi globo sim no llama internacionalmente?

Si su Globe SIM no realiza llamadas internacionales, aquí hay algunas posibles razones y sus soluciones:

1. Saldo insuficiente :Asegúrese de que su Globe SIM tenga saldo suficiente para cubrir llamadas internacionales. Verifique el saldo de su cuenta marcando *143# o mediante la aplicación GlobeOne.

2. Servicio de llamadas internacionales no activado :Globe requiere que active su servicio de Marcación Directa Internacional (IDD) para realizar llamadas internacionales. Para activar IDD, marque *143*1# o envíe un mensaje de texto con la palabra clave IDD al 8080.

3. Servicios bloqueados :Es posible que algunos planes Globe y denominaciones de carga prepago no incluyan llamadas internacionales de forma predeterminada. Verifique los detalles de su plan o consulte con el servicio de atención al cliente de Globe para asegurarse de que su plan permita llamadas internacionales.

4. Restricciones de roaming :Si estás usando tu tarjeta SIM Globe mientras estás en roaming internacional, asegúrate de que el roaming esté habilitado en tu cuenta. La configuración de roaming se puede administrar marcando *143*27# o mediante la aplicación GlobeOne.

5. Problemas de red :Los problemas técnicos o las interrupciones de la red pueden afectar la capacidad de realizar llamadas internacionales. Intente reiniciar su teléfono o mudarse a una ubicación diferente con mejor recepción de señal.

6. Verifique la cobertura del país :No todos los países cuentan con el servicio de llamadas internacionales de Globe. Consulta la lista de cobertura de Globe para ver si el país al que intentas llamar está incluido.

Si ha probado los pasos anteriores y aún no puede realizar llamadas internacionales, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Globe para obtener ayuda.