Cómo obtener soporte técnico para una Magellan GPS

Magallanes, una subsidiaria de Mitac International Corporation, fue fundada en 1986 y tiene su sede en Santa Clara , California. Tienen cuatro líneas principales de las unidades de GPS , incluyendo maestro, RoadMate , eXplorist y Triton . No importa qué tipo de unidad GPS Magellan de su propiedad, usted puede obtener soporte técnico de su página web o por teléfono o correo electrónico . Además, la mayoría de las nuevas unidades de GPS de Magellan tienen una garantía contra defectos en los productos , que dura un año, pero no cubre los daños causados ​​por accidentes, modificaciones no autorizadas y el uso indebido del producto. Cosas que necesitará
Compra recibo o estado de la tarjeta de crédito
familia de productos Magellan GPS y la información de serie
Mostrar Más instrucciones
Uso de la Base de conocimientos y preguntas
< br más frecuentes > 1

Haga clic en la ficha " Soporte " que se encuentra en la página principal del sitio web de Magellan .
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Haga clic en " conocimiento y preguntas frecuentes . " Se encuentra ubicado en la parte derecha de la pantalla en la parte superior
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Haga clic en una categoría de las opciones de : . "Magellan en la carretera ", "Magellan al aire libre ", "Magellan en móvil "y" Otros ".
4

Desplácese por la FAQ hasta que encuentre uno que cubre su problema actual o encontrar el cuadro de búsqueda en la parte superior de la pantalla y escriba su pregunta.

Pregunte Maggie Agente virtual
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Haga clic en la ficha "Soporte " que se encuentra en la página principal del sitio web de Magellan .
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Haga clic en " Enviar Ticket ".
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Localice la" caja y tipo Pregunte Maggie Agente virtual " en su pregunta.
enviar un ticket
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Haga clic en la ficha " Soporte " que se encuentra en la página principal del sitio web de Magellan . Luego haga clic en " enviar un ticket. "
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Localice el área "Seleccione un Departamento " campo cerca de la parte inferior . Botón Elija o bien " Ventas Soporte Técnico /Consumidor /Servicio al Cliente " o " prueba de la presentación de Compra" haciendo clic en él .
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Haga clic en la naranja " Siguiente" .
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escriba su información en el formulario y haga clic en " Enviar". Usted debe recibir una respuesta dentro de las 24 horas. Si no, revise la carpeta de correo no deseado de su correo electrónico.
Encontrar el Servicio al Cliente Teléfono
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Haga clic en el enlace "Contáctenos " en la parte superior de la pantalla en la sitio web de Magellan .
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Busque la sección " Preguntas sobre productos y soporte " caja . Haga clic en " Servicio al Cliente y Soporte Técnico. "
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Desplácese por la pantalla hasta llegar a la sección "Contacto soporte técnico directamente . " El número de teléfono y las horas de operación se enumeran más adelante en " Para EE.UU. y Canadá - por teléfono . "