Cómo conseguir un TV reemplazados bajo una garantía

Las garantías de los televisores están disponibles tanto desde el fabricante original para una determinada cantidad de tiempo después de la compra , por lo general un año, o de otro partido , como el lugar de compra , por un seleccione período de tiempo después de la compra . Ustedes Garantías puede ser un gran ahorro de dinero para el comprador si el mal funcionamiento de televisión dentro del período cubierto de tiempo, y la obtención de un modelo de reemplazo es a menudo una opción con la mayoría de las garantías, siempre que se cumplan los requisitos exigidos en el de garantía.
Cosas Tendrá
compra original Recibo
modelo y número de serie
Información
Garantía, Términos y Condiciones
Instrucciones
1

Registrar su televisor después de la compra (si es necesario ) , y guardar la información de la garantía correspondiente (con recibo original ) . Determinar cuál es su primer curso de acción puede ser, de acuerdo a los términos de la garantía , si usted tiene un problema con su televisor , después de asegurarse de que todavía está dentro del período de tiempo cubierto .
2

Contacto el supervisor de la garantía y explicar el tema . El representante tendrá acceso a su información y explicará sus opciones . Por cuestiones de menor importancia , y para la primera ocurrencia de grandes temas , la reparación será a menudo su solución ofrecida . La mayoría de las garantías cubrirán problemas debido a defectos en los materiales o en la fabricación , uso y desgaste normal u otros daños que no sea consecuencia de un mal uso del producto.
3

Proporcionar la documentación del problema y siga el proceso requerido por la empresa garantía para confirmar ese problema. Puede necesitar la televisión para ser llevado a un centro de servicio autorizado para determinar la causa y la gravedad de la cuestión, así como la forma en que la empresa procederá a rectificar esa cuestión.
4

Siga los pasos requeridos por la compañía de la garantía para obtener un modelo de reemplazo , si se determina que el producto no puede ser reparado. Esta determinación es a discreción de la empresa ; no van a sustituir a la TV, si la reparación es una opción. También pueden optar por sustituir el televisor no con el mismo modelo, pero una de calidad similar y especificación o de igual valor a su televisor en ese momento.