Cómo solucionar problemas de una pantalla LCD con sonido pero sin imagen
Tratar de reparar algunos dispositivos electrónicos puede ser tan costoso que reemplazarlos tiene más sentido. Antes de considerar reemplazar un televisor LCD con sonido pero sin imagen, es posible que haya ayuda disponible en el sitio web del fabricante. También debe asegurarse de que el problema no sea causado por una mala conexión a su decodificador de cable u otros dispositivos externos. A menudo, un simple ajuste es todo lo que se necesita para restaurar la imagen en su televisor de pantalla plana.
TVSound pero No Picture:cómo solucionarlo
El primer paso para solucionar problemas de un televisor sin imagen es asegurarse de que esté encendido, pero ese no es el caso si puede escuchar el sonido que sale de él. A continuación, inspeccione su pantalla en busca de daños. Una pantalla LCD agrietada o rota que ya no funciona probablemente no se pueda reparar. En lugar de intentar reemplazar una pantalla rota, suele ser más fácil y económico invertir en un nuevo televisor.
Si no ve daños físicos en la pantalla de su televisor, vea si puede usar el control remoto de su televisor para navegar a los menús del televisor. Si puede, vaya a la configuración de pantalla y asegúrese de que el brillo, el contraste y otras configuraciones no estén causando su problema de visualización. Restablezca la configuración de pantalla de fábrica si no está seguro de cuáles deberían ser las configuraciones.
Comprobar dispositivos externos
Si su problema persiste y tiene un decodificador de cable, lo siguiente que debe verificar es si otros canales están oscuros, ya que no es inusual que un solo canal tenga problemas de transmisión por cable. Cuando aparece una pantalla oscura en todos los canales, reiniciar su decodificador de cable puede solucionar su problema de visualización. También debe verificar la conexión entre su caja de cable y el televisor para asegurarse de que ambos extremos estén firmemente conectados y no estén dañados.
Si su problema de visualización ocurre cuando su televisor está conectado a otro dispositivo como un reproductor de DVD, intente cambiar el puerto de TV al que está conectado. También puede intentar conectar un dispositivo diferente. Si el problema persiste, es posible que tengas un problema con tu cable HDMI.
Cambia tu cable HDMI
Los problemas con las pantallas de TV LCD o LED a veces son causados por un cable HDMI defectuoso. Intente usar un cable diferente para ver si se restaura la imagen de su televisor. Si su televisor Samsung tiene sonido pero no imagen, es posible que pueda ejecutar una prueba de cable HDMI usando el software instalado en su televisor. La prueba está disponible en el menú de configuración del televisor, pero es posible que no pueda acceder a ella si la pantalla de su televisor no funciona. También puede intentar restablecer todo el televisor a su configuración predeterminada de fábrica, pero esto también será difícil si no tiene una imagen que le ayude a navegar por los menús de configuración del televisor.
Visite el sitio web del fabricante para obtener asistencia
Cuando haya confirmado que realmente tiene un problema con el televisor y no un problema con un cable o un dispositivo externo, es hora de visitar el sitio web del fabricante para obtener asistencia adicional. Debería poder encontrar consejos para la solución de problemas y tutoriales relacionados con la pantalla de su televisor. También puede iniciar una sesión de soporte en línea, programar una reparación en el hogar o averiguar dónde enviar su televisor para su reparación.
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